Hoe kan het dat mijn internet ineens niet meer werkt? Aan mijn kant werkt alles. Stuur zsm een monteur naar 5401zt. De wijkkast zal wel weer een issue hebben. Wat een amateurs zijn jullie. Als dit niet snel genoeg is opgelost ga ik terug naar kpn. Bagger!!!!!
Beantwoord
Internet werkt ineens niet meer
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi
Graag zsm een monteur naar de wijkkast sturen!!!!! Ik betaal niet voor jullie onkunde stelletje amateurs. Ik ben goed pissig! Hoe kan het dat de verbinding ineens wegvalt? En ga niet vragen of ik bepaalde dingen wil checken. Aan mijn kant is niets veranderd. Dus het issue ligt niet bij mij. Hoe kunnen jullie zo slecht zijn! Ik heb nog nooit zo iets baggers meegemaakt
Stuur dit bericht maar door naar jullie CEO, want ik wil een hartig woordje met diegene praten. Hele slechte klantenservice!!
Het glasvezel kastje geeft al problemen
Daar knippert het ONT lampje al rood. Komt dus geen signaal binnen. Modem werkt gewoon.
+5Hi
Hi
Ja, het werkt nu weer, maar ik wil toch graag weten wat precies de oorzaak was, welke mitigerende maatregelen er zijn genomen en hoe het kan dat de onderbreking niet op de status pagina van jullie website stond vermeld. Daar stond namelijk alles op OK. Dus de communicatie mag ook beter. Alvast dank.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.