Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Hallo, Sinds enige tijd kan ik een bepaalde website niet meer bereiken via mijn thuisnetwerk. Dit kan wel via andere netwerken. Hieronder een copie van de traceroute gemaakt vanuit de draytek router in mijn thuisnetwerk. traceroute to 178.21.116.214, 30 hops max through WAN1 protocol UDP 1 85.146.172.1 10 ms 2 10.10.80.98 10 ms 3 80.249.211.217 10 ms 4 95.142.111.35 10 ms 5 Request timed out. * 6 Request timed out. * Trace complete. traceroute to 178.21.116.214, 30 hops max through WAN1 protocol ICMP 1 85.146.172.1 10 ms 2 10.10.80.98 10 ms 3 80.249.211.217 10 ms 4 95.142.111.35 10 ms 5 Request timed out. * 6 Request timed out. * Trace complete. Heeft iemand hier een tip/oplossing voor Alvast bedankt voor de moeite
Hallo, ik heb vandaag een nieuwe Samsung tablet gekocht. Het gekke is dat deze mijn 5ghz netwerk niet vind maar wel die van de buren haha! Ik heb ook een Samsung telefoon en een iPad en die zijn beide verbonden op het 5ghz netwerk. Ik gebruik de tplink archer c7 als router, dit is wel een ergernis puntje hahaha. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Hello T-Mobile, I have an issue with my internet at home connection for the past four weeks. There was a ticket opened for me and a KPN technician visited.He reported that the connection is good and there is a problem with my T-mobile router. Since that time, I have been following up with T-Mobile via phone and facebook messenger and I am always getting a reply that the case is still being investigated. T-mobile has already been generous to give me open internet on weekly bases after doing a couple of calls to the customer service to request this every weekend. Today, I did one call and believed the operator but she lied to me that an email has been sent with a voucher code 😃 so no internet for tonight. Also no TV for the past past month. Also I either have to leave my phone as a hotspot terminal at home for my girlfriend or she is streaming netflix on her limited phone bundle til I am back 🙂. I would appreciate to get a regular status update on the progress of my in
Handig mocht je per ongeluk ze veranderd hebben :) met dank aan de vriendelijke medewerkster van de technische dienst
Opeens is de modem geheel uitgevallen. Brandt geen groen lichtje meer... alles al geprobeerd. Maar niets helpt. Is er een storing in omgeving Rockanje? En ineens springt alles weer aan.... Dus topic kan gesloten worden
Ik heb ruim op tijd mijn verhuizing dooegegeven, maar zitten nu 4 dagen later nog zonder wifi, tv en vaste telefoon. De verhuisdatum was 27-02. Zonder overleg werd dit door t-mobile verschoven naar 19-02. Gelijk heb ik aangegeven dat dat niet de bedoeling was. En nu hebben we niks. Klantenservice kan niet anders dan bevestigen dat er geen internet is op het adres. Maar geeft ook aan geen oplossing te weten!? Er moet dan maar een monteur komen. Die kan pas dinsdag. En zal dan concluderen dat er geen internet is!? Klantenservice zegt ook dat het "zomaar" zo kan zijn dat het alsnog geactiveerd wordt. Maar zeker weten ze dat niet. Niet bepaald de service die ik tot nu toe gewend ben!
Hoi t-mobile ik heb problem met mijn thuis internet ik wel meer snel internet en mijn abonnement is max beteken ik elke maand 31 euro betalen maar mijn internet is langzaam ik wel oplossen alstubileft . erg bedankt voor jullie
Hallo, Ik zit in mijn instellingen te kijken of ik thuis de wifi automatisch kan instellen, wanneer het aan en uit gaat, kan dit? Verder zag ik dus alleen dat ik het uit of aan kan zetten en de mogelijkheid om 2,4 GHz en 5 GHz aan/uit te zetten. Wat is GHz en wat is het verschil?
Na overzetten naar klantvoordeel betaal ik meer dan voorheen. Hoe kan dit. Het WiFi signaal in huis is erg slecht,boven bijna geen bereik. Ook na meerdere malen modem resetten en wifikanaal aanpassen. Nu weer wegvallende verbinding. Modem is ook al een aantal jaar oud nog van Vodafone geweest.
Beste community, Is jullie iets bekend over het opnieuw moeten instellen van Smart televisies omdat de wifi verbinding na de update niet meer herkend werd? Al mijn portable devices en spelcomputers hebben geen problemen ervaren met de update, maar bij de Smarttv van Samsung moest de internetverbinding via Wifi opnieuw worden ingesteld(wel gewoon gelukt overigens) dmv resetten naar de fabrieksinstellingen. De spelcomputers en portable devices zitten op 5G en de Smarttv wel op het standaard wifikanaal. Alles doet het weer naar wens, maar ik vroeg mij af of meer mensen dit hebben ervaren?
Modem geïnstalleerd alles goed aangesloten maar het WAN lampje brandt niet Wat moet ik doen?
Zo.... Wat heb ik vandaag fijn kunnen genieten van de slechte service van T-Mobile. vanaf 20 feb heb ik last van een wegvallende internet verbinding (glasvezel) Ik dacht eerst, dat komt vast goed wanneer de router zijn nieuwe software heeft. Sinds zaterdag neemt het wegvallen het grotere vormen aan. Ik maak hier melding van bij T Mobile. Een heleboel mensen aan de telefoon gehad. Meerdere keren modem en glasconverter opnieuw opgestart Niks mocht baten. Er is een ticket aangemaakt Sinds vandaag komt mijn verbinding helemaal niet meer terug. Weer contact opgenomen met de klantenservice van T-Mobile en gevraagd wat de status is van mijn ticket. Als antwoord. Helaas kan ik u geen status geven. Uw ticket wordt na 5 werkdagen beantwoord. We zitten nu op dag 2. We volgen de procedures dus u mag nog 3 dagen wachten. Sorry hoor. Het lijkt wel of ik met de overheid contact opneem. Wanneer gaan jullie actie ondernemen?????????????? André
Ik heb 27 januari een storing gemeld omdat de vDSL verbinding flippert (was al langer maar het gebeurde steeds vaker en werd onwerkbaar), router gereset naar fabrieks instellingen. Ik heb op 11 februari gemeld dat het niet opgelost is, router weer gereset naar fabrieks instellingen maar dat hielp niet dus er zou een monteur komen. Ik heb op 12 en 13 februari nogmaals gebeld omdat ik maar niets hoorde over de monteur, verbinding lag sinds de 13e helemaal plat en de 13e een voucher gekregen. op 19 februari een nieuw modem ontvangen i.p.v. de toegezegde monteur. Ik beheer 40 kantoren met IP-VPN dus aansluiten moet wel lukken. Deze router en meegeleverde DSL kabel aangesloten, binnen 5 minuten weer vDSL down. Weer melding gemaakt, router nogmaals gereset naar fabrieksinstellingen (joh, ding hangt net 5 minuten aan de stroom). 20-2 nog een keer gebeld, waar blijft de monteur! Medewerker gaf aan dat de melding van de 17e als Wifi probleem was geregistreerd i.p.v. lijn probleem dus daar g
I have received a contract from T-Mobile which says it will be available on Feb. 26th, 2018. However, when I tried to use Internet today. It shows error code 8180 when I tried to open my web page. I am quite annoyed by the error code which showed up. Could someone help me with it.
Ik heb nu geen internet op mijn glasvezel
Goedemiddag, ik wilde vragen of ik de Huawei modem op bridge modus kan zetten? De optie word wel aangegeven in jullie router.
Beste T-Mobile, Ik ben sinds vorige week donderdag klant bij jullie en ik heb nog geen 2 dagen stabiel internet gehad. Ik woon in Eindhoven en heb een 100/100 glasvezel abonnement, voorheen met KPN altijd een perfecte verbinding gehad. Donderdag zijn ze het komen aansluiten, aardige monteur, en het werkte allemaal prima. Tot zaterdag avond. Toen viel opeens op mijn PC die bekabeld is aangesloten de verbinding weg. LAN poort gaf aan "geen internetverbinding". Op de WiFi had ik verder nog gewoon verbinding. Modem (Draytek Vigor 2132F) maar eens uit en aan gezet en toen deed de LAN verbinding het weer voor 10 minuten, waarna deze er weer mee ophield. T-Mobile gebeld, en heeft de mevrouw van de klantenservice mijn modem gereset. Vond ik nogal vreemd dat dat zou werken aangezien het (zover ik mag aannemen) een gloednieuw modem was. Maar in mee gegaan, maar na 1,5 dag jawel hoor, weer geen internet verbinding op de LAN. Toen Guidion gebeld, welke voor mij een monteur hebben ingep
Op het forum wordt gemeld dat het probleem met de trage internetsnelheden is opgelost. Echter zit ik na herstarten van de modem etc. nog op 10% van mijn snelheid.
Mijn modem traint in met de onderstaande waarden en mijn abonnement staat op 50 Mbps. toch kom ik zowel bekabeld als draadloos maar aan 20 Mbps downstream. Heeft iemand een idee hoe dit komt? De download begint over het algemeen net wat hoger dan 20 Mbps, maar zakt dan terug naar 20 Mbps wat mij doet vermoeden dat dit door traffic shaping komt... https://
Ik heb al sinds het ingaan van mijn contract (een half jaar nu) problemen met mijn WIFI en TV-ontvangst op de 2de verdieping. Na eerst zelf aan de gang geweest te zijn om de WIFI te verbeteren (helaas zonder succes) heb ik aan de bel getrokken. De WiFi doet niet wat tie moet doen (bijv. smart TV hangt 1 meter van de modem vandaan en is op dat moment als enige gekoppeld aan de WIFI en netflix moet continu bufferen terwijl ik een 100MB internetsnelheid heb). en bij het TV kijken op de 2de verdieping blijft de beeld continu hangen, is blokkerig én het geluid blijft hangen/haperen. Inmiddels is er al een monteur geweest (WIFI versterker geplaatst en wat aanpassingen in de modem en het TV kastje opnieuw gereset) . Helaas allemaal zonder succes. Er is inmiddels alweer bijna een maand verstreken. Meerdere malen contact gehad. in het eerste telefoon gesprek (prettig en behulpzaam) heb ik alles uitgelegd en meneer wist wat het probleem zou zijn en wist wat de oplossing hiervoor is, maar moes
Ik zou graag gokwebsites in het algemeen willen blokkeren op mijn internet aansluiting. Hoe kan ik dit het beste bewerkstelligen? Via het Draytek modem is het nogal lastig en ingewikkeld. Zijn er simpele manieren om deze content te blokkeren? Edit: volgensmij staat mijn vraag op de verkeerde plaats. Willen jullie deze verplaatsen?
Hallo, Ik heb problemen met het bereiken van een aantal diensten via mijn T-mobile thuis aansluiting. Een aantal (amerikaanse) diensten zijn slecht of niet bereikbaar. Als ik 4g of een andere provider probeer heb ik geen problemen. www.darksky.net (vaak niet bereikbaar) 208.67.222.222 (Server OpenDNS. Bij ping zeer veel loss) Nest API (heb het adres even niet bij de hand) Een soort gelijk probleem is mij eerder overkomen. Zie: https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/webpagina-van-home-assistant-io-niet-bereikbaar-via-t-mobile-thuis-306318 @Sander heeft toen wel heel goed geholpen. Zijn er meerdere mensen die hier last van hebben?
Mijn ING app doet het niet met WiFi en wel op 4G. Hoe kan dit?
Sinds vandaag veel problemen. Sommige sites worden nauwelijks of slecht geladen. Andere sites geen probleem. Mail werkt wel goed en ook Speedtest.net gaat prima. Modem al opnieuw gestart, maar nauwelijks effect. Wat is er aan de hand?
Hallo, Wat ontzettend slecht word ik vandaag geholpen zeg door jullie als T-Mobile. Ik heb al 2 keer gebeld en word gewoon afgewimpeld aan de telefoon. Ik vraag mij de hele dag al af waarom er niet op de PlayStation 4 gegamed kan worden via Wi-Fi en kabel en wel gewoon Wi-Fi op mobiele toestellen kan gebruiken en kabel internet op de vaste computer werken. Ik zou als klant toch wel een normaal antwoord kunnen verwachten door de klantenservice? Ik hoop dat iemand mij hier nog steeds antwoord op kan geven. Groet Kimberly
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.