Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Ik heb geen internet. Wel wifi. Is er een storing? Postcode 7211bp Eefde. Kklantenservice al proberen te bellen maar allen maar in gesprek.
Zijn er meer die geen internet hebben regio zutphen 7211Bp Wifi werkt wel
Ik heb een aantal camera's (Hikvision) die zijn aangesloten op het netwerk en internet. Het vreemde wil dat ik ze wel kan zien via WIFI, maar helaas niet buitenshuis via 4G. Ik heb al op internet gekeken en verder dan forwarden kom ik niet. De plaatjes die worden weergegeven zijn veelal van Ziggo of KPN en erg afwijkend van de schermen binnen T Mobile / Mac. Wie kan in Jip en Janneke taal de stappen beschrijven zodat ik overal de beelden kan zien? Alvast bedankt.
Hey T-mobile, Bij ons werkt T-mobile thuis internet niet meer, Sinds we gebruik hebben gemaakt van de klantenvoordeel actie om het internetsnelheid te upgraden ligt het internet plat, We hebben ook meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice en de standaard procedures (waaronder het resetten van de modem, resetten van media converter) werken helaas niet. Hierbij post ik paar fotos.
Op 4 juni zou de monteur komen om alles te installeren, maar het pakket zou 2 uur na de monteur komen. Deze afspraak heb ik 3 juni geannuleerd bij Guidion (meer dan een uur in de wacht gestaan) en ik moest de volgende dag even terugbellen voor een nieuwe afspraak, want de monteur zou nog de hele week in mijn woonplaats aan het werk zijn en aangezien t-mobile achterliep met pakketten versturen, zou ik vast wel even ergens tussendoor kunnen. Zo gezegd, zo gedaan. Volgende dag teruggebeld met Guidion (53 minuten in de wacht dit keer)."Sorry, mevrouw, maar ik kan pas een afspraak maken voor eind juni." * Sarcasme aan*: Gelukkig kun je bij Guidion altijd terecht voor snelle service *sarcasme uit*. Echter, omdat ik gebruik had gemaakt van de overstapservice, besloot Online om mij 4 juni af te sluiten. Dus, en mijn belminuten weg, en nog geen oplossing. Daarop heb ik t-mobile gebeld en ondanks dat Marlin het allemaal erg vervelend voor mij vond, kon hij niets voor mij doen, behalve een vouc
Na veel contact via Twitter, Facebook en telefoon probeer ik het nu zo. Sinds wij zijn overgestapt naar T-Mobile hebben wij iedere week problemen met internet. Het begon met uitval van internet ook via de kabel en tv. We hebben toen 1,5 dag geen internet en tv gehad. 2 Dagen later kwam er een monteur. Hij kon op dat moment niets vinden omdat internet en tv het toen weer deed. Het advies was te wachten tot het weer gebeurd en dan te bellen. Dit is geen oplossing aangezien we dat al gedaan hadden en hij niks kon vinden. Iedere week lag de wifi en kabel er uit. Soms voor meerdere uren. Vervolgens heb ik via Twitter contact gehad. Er is toen besproken dat de wifi connectie mogelijk aan onze router lag. Echter hebben wij een router nodig omdat de T-mobile modem niet genoeg aansluitingen heeft. Er werd als laatste via Twitter aangegeven dat opzeggen zonder uitkoopkosten nog niet kan aangezien er nog niks door beide partijen geprobeerd is. Dit waren de oplossingen van T-Mobile: -Koop een
Wat een k*t bedrijf heb sins mijn aansluiting 13 juni geen internet thuis en wil je het opzeggen zeggen ze dat er volgende maand een monteur komt en als die het niet kunnen oplossen dat er dan pas een opzegging gedaan kan worden(kosteloos) ander word je €350 genaaid zonder te zoenen
Hoi, ik heb sinds een paar dagen geen internet en tv meer(wel Wi-Fi verbinding, maar geen connectie met internet). Heb het moden al gereset. Kunnen jullie nagaan wat er aan de hand is? Alvast bedankt
Ik ben op zoek naar een pc veilig voor de laptop. Ik zie dit niet bij het tmobile thuis pakket zitten
Graag hulp bij de volgende problemen. Ik heb het modem al 20 keer gereset. Problemen blijven bestaan. Wifi 2.4 en 5 GHz hebben het zelfde ssid en ww. Lampjes van de 2.4 en 5 GHz blijven eerst continu branden. Switchen tussen 2.4 en 5 GHz verloopt goed. Speedtest laat goede resultaten zien. Na een tijdje gaan de lampjes op 2.4 en 5 GHz flink knipperen. Als ik een speedtest vervolgens uitvoer behaalt mijn apparaat op 5 ghz ineens minder dan de helft van de snelheid. Het lijkt erop dat het modem het apparaat dan niet meer snelheid wil gaan geven. Na een soft restart gaat het dan even weer goed. Wanneer ik kijk bij verbonden apparaten merk ik op dat veel apparaten als unknown worden weer gegeven. Mijn smart tv verbonden met kabel wordt soms niet eens weergegeven in de lijst verbonden apparaten. Het lijkt erop dat het modem maar wat doet. Wie heeft de oplossing?? Ik hoop dat het met de aanstaande update opgelost zal zijn. Wat brengt de komende updates voor oplossingen? b.v.d.
Ik zou graag het kanaal van mijn WiFi netwerk willen veranderen en naam/wachtwoord. Helaas blijf ik de hele tijd de melding "Oeps, we kunnen nu geen connectie maken met je modem! Probeer het later nog eens." krijgen. Waar komt dit probleem vandaan? Mijn modem is gewoon actief en geeft een werkende WiFi verbinding..
Hallo, ik had vanochend wat problemen met internet en zag direct dat er geen ping meer is op de gateway van jullie. Is hier een storing? Moet ik er wel bij zeggen dat ik nu internet heb, de storing er nog is een ik geen traffic van WAN ontvang. Dus mijn vermoeden is dat de gateway bij jullie nog maar eenzeidig aan het werken is. Groet, Chris
Probeer op een laptop ook outlook te instaleren, maar ben mijn wachtwoord kwijt.
Ik ben bezig met de installatie van een DECO Wi-Fi AC1300. De connectie met de verschillende (3) stations verloopt vlekkenloos. Ik heb echter geen internet verbinding. Wie kan mij helpen? Bij T-Mobile hebben ze op afstand mijn router bekeken maar daar zijn geen fouten ontdekt.
Sinds kort heb ik een Zyxel router. Ik heb een usb stick in de router geprikt waarmee ik bestanden in mijn netwerk deel. Als ik alles op public zet werkt dit prima. Alleen wil ik dit niet ik wil de bestanden achter een wachtwoord hebben. Als ik dit doe kan ik alleen kiezen voor de user admin. Dit wachtwoord wil ik geheim houden voor mijn huis genoten. Daarom wil ik een extra account aanmaken voor de users die ik toegang geef tot mijn files.Zie hier mijn probleem het lukt me niet om een user aan te maken.Als ik klik op +new user laat hij alleen admin user zien en verder geen mogelijkheid om een 2de user aan te maken. Wat doe ik verkeerd?
Ik ben verhuisd naar een appartement waar de T-Mobile Zyxel VMG8825-T50 internet modemrouter (hierna modem genoemd) aan de buitenzijde van het appartement in de meterkast is geplaatst. Mijn (Windows 10) PC's en de printer in de woonkamer zijn daar via een ethernetkabeltje met een Sitecom N300 X2 routertje verbonden. Om het trekken van een ethernetkabel van het modem naar het routertje in de woonkamer te voorkomen, dacht ik met een WiFi access point bij mijn PC's een wireless bridge naar het modem te creëren. Daar het geselecteerde access point (Netgear WAC104) 4 ethernet poorten heeft, kon daarmee ook de N300 X2 vervallen. Na anderhalve dag van alles proberen en zoeken (mijn andere wired en wireless apparaten hadden prima verbinding met het access point maar geen internet) bleek dat het T-Mobile modem geen bridge mode ondersteunt en kon dus het access point retour naar Coolblue. Ik heb het opgelost door beide PC's elk van een eigen USB WiFi adapter te voorzien en de N300 X2 te blijve
Hallo, Als ik mijn router (Huawei) moet resetten, of als bijvoorbeeld de stroom er af is, kan de router geen contact maken tot ergens 's nachts. De volgende ochtend is er altjd weer internet. Zolang de router draait zijn er geen verstoringen. Heel vervelend als met klussen even de stroom eraf gaat... Tijdstip van uit/aan zetten lijkt niet uit te maken. Graag een oplossing! MVG, Frank Wils
Vvandaag contact gehad met de ks ivm geen signaal vanaf mijn isra punt. Aangezien ik van ziggo nog een abbo heb lopen wordt er aangegeven dat ik moet wachten tot de overgangs datum. Volgens de brief van tmobile zou ik wel al een a a insluiting moeten hebben. Ik twijfel of het hieraan ligt aangezien ziggo via een andere lijn binnenkomt (coax ). Ik ben bang dat als ik over een week zonder ziggo zit dat er dan pas van alles in g aan moet worden gezet. Iemand iets soortgelijks meegema raakt?
Vandaag heb ik T Mobile thuis aangesloten en alles werkt. Ik wil nu inloggen op het modem om de wifi in te stellen maar de standaard logingegevens (user/user) werken niet, hij zegt dat het een fout wachtwoord is. Het modem is een Zyxel VMG8825-T50
I have an appointment with Gideon on Wednesday to do my installation. The installatiepakket have still not been delivered and I need to phone Gideon to change the installation date. But Gideon does not answer the telephone at all. Been holding for hours. What now?
Speedtest levert sinds kort tussen 10 Mbps en 22 Mbps download resultaat, bij een 750 abonnement. Voorheen werkte het naar behoren, al werd 750 nooit gemeten. Dit is veel te laag en storen bij video-gebruik.
Vandaag probleemloos overgestapt van Telfort DSL naar T-Mobile Thuis DSL, Internet werkt prima maar Cheapconnect instellingen (welke onder Telfort perfekt werkten in Fritz 7490) nu niet meer an de praat te krijgen.
Beste, Sinds een kleine maandje zitten mijn moeder ik nu bij t-mobile thuis. voorheen hadden we kpn alles in pakket maar dat werd voor ons te duur. Nu was het wel zo dat ik bij de kpn modem aantal poorten open had staan (ssh, ps4 remote play, etc). Nu heb ik ze ook weer open gezet in de huawei modem via de tutorial hier op het forum. Alleen vreemd genoeg werken de poorten niet of het is niet van buiten af te benanderen wel binnen uit dus als ik naar de statische ip ga van mijn desktop en de poort via ssh dan kan ik ermee connecten maar niet als ik dus mijn externe ip gebruik 😞. Ik heb niet echt naar een oplossing kunnen vinden en via twitter werd ik hierheen gestuurd dus wat kan ik eraan doen om dus de apparaten van buiten af te benaderen? ik heb wel gekeken naar dmz maar daar ben ik niet bekend mee wat het precies doet. Hoe mijn netwerk situatie eruit ziet: allebei de apparaten (desktop + ps4) zijn verbonden met kabel aan een switch in mijn kamer. switch is weer verbonden a
Goedendag, Sins vandaag on line bij t-mobile nu een paar vragen. Vraag 1: Voor mijn smart home systeem moet ik port forwarding doen in de modem. Waar en hoe moet ik dat doen? De oude instelling in de router was: Port range 27960, Local ip 192.168.1.250, Local Port 80, Protocol both. Vraag 2: Ik heb een router in de schuur staan,Bedraat met de modem. Deze router moet het wifi gaan verzorgen in de tuin/schuur. wat is het beste om aan te sluiten en moet ik wel of niet het zelfde netwerknaam en wachtwoord geven? alvast bedankt voor de hulp! Melvin
beste tmobile vandaag 5/7 ging mijn nieuwe contract in ik ging van 20 mb naar 50 mb echter ontvang ik nog de oude snelheid. ik heb de modem gereset. heeft niet geholpen ik heb dus nog steeds mijn oude snelheid. hoe kan ik oplossen dat ik wel naar de snelheid ga van mijn contract? groetjes tom
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.