Skip to main content
Beantwoord

ik heb een storing met internet thuis in Amersfoort, waar kan ik dat melden?

  • mrt. 12, 2024 5:56 a.m. UTC
  • 2 reacties
  • 79 Bekeken

Ik heb al enige tijd een storing,  geen internet.  Maar ik zie dit nergens terug. Uiteraard heb ik alle standaard stappen al doorlopen. 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @JeroenEk 

Welke lampjes zie je nu branden of knipperen op de ONT en loopt de internetkabel van ONT naar WAN poort router?

Staat er ook niks in de app onder storingen?

Mocht je een Odido of Ben (prepaid) simkaart hebben en gebruik willen maken van een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet, laat het me weten 🙂

Bekijk origineel

2 reacties

  • is een King Poster
  • mrt. 12, 2024 10:12 a.m. UTC

Je kunt dat hier melden. Medewerkers van Odido zullen waarschijnlijk vragen of je wat gegevens in je profiel vermeldt zodat ze een monteur kunnen aansturen (of een andere actie die van toepassing is).


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • mrt. 12, 2024 10:28 a.m. UTC

Hallo @JeroenEk 

Welke lampjes zie je nu branden of knipperen op de ONT en loopt de internetkabel van ONT naar WAN poort router?

Staat er ook niks in de app onder storingen?

Mocht je een Odido of Ben (prepaid) simkaart hebben en gebruik willen maken van een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet, laat het me weten 🙂