Skip to main content
Beantwoord

hoelang duurt het voordat t mobile het signaal doorgeeft

Ik ben nu een week aan het wachten en nog geen signaal binnen. Tmobile stuurt mij van kastje naar de muur en niemand kan zeggen wanneer het daadwerkelijk gebeurt.

Waar kan mijn contract ontbinden.

Heb geen zin om langer te wachten met studerende kinderen die online les moeten krijgen.

 

Beste antwoord door Lisa

Hi @Mitchet, ik snap helemaal dat je geduld dan een beetje opraakt. Heb jij al gebeld met de klantenservice? Zo niet, dan neem ik graag een kijkje in jouw profiel om te zien of ik een duidelijk antwoord kan geven op jouw bovenstaande vraag. Kan jij mij dan een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw IBAN? Dan ga ik kijken wanneer jouw verbinding daadwerkelijk gepland staat. Ik hoor het graag van je! 😊

Bekijk origineel

3 reacties

  • Anonymous
  • March 3, 2021

Even bellen met de klantenservice dan kun je opzeggen als je dat wil.

  • Mitchet
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 3, 2021

Oke maar dan zit ik nog met mobiel abbonement. Maar ga ze wel bellen.

Dank u.

Lisa
  • Lisa
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2021

Hi @Mitchet, ik snap helemaal dat je geduld dan een beetje opraakt. Heb jij al gebeld met de klantenservice? Zo niet, dan neem ik graag een kijkje in jouw profiel om te zien of ik een duidelijk antwoord kan geven op jouw bovenstaande vraag. Kan jij mij dan een privébericht sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw IBAN? Dan ga ik kijken wanneer jouw verbinding daadwerkelijk gepland staat. Ik hoor het graag van je! 😊

Vanaf 21 januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
ForumvoorwaardenAccessibility statement