Ik heb internet aangevraagd, maar er is geen koperlijn/telefoonlijn op mijn adres. Er ligt wel een glasvezelkabel. Ik heb een glasvezelaansluiting (ONT) nodig."
Beantwoord
Glasvezel
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Normaal zal eerst de Guidion monteur moeten komen en vervolgens wordt de netwerkbeheerder of aannemer aangestuurd.
Kan je eens een foto maken van de situatie? Misschien dat een moderator dan direct de netwerkbeheerder of aannemer kan aansturen.
Mijn glasvezelkabel is open einde, de vezel zelf steekt eruit. Ik heb een monteur nodig om een ONT-doosje (Glasvezel-aansluiting) te installeren.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Normaal zal eerst de Guidion monteur moeten komen en vervolgens wordt de netwerkbeheerder of aannemer aangestuurd.
Kan je eens een foto maken van de situatie? Misschien dat een moderator dan direct de netwerkbeheerder of aannemer kan aansturen.
Mijn woning maakt gebruik van een DSL-netwerk en niet van Fiber (glasvezel). Jullie hebben mij een T-56 modem/router gestuurd, maar deze heeft geen DSL-poort.
Zouden jullie dit modem willen omruilen voor een model dat DSL ondersteunt (zoals de Zyxel T-54) of een geschikte DSL-adapter/installatieset opsturen?
Je schrijft dat er glasvezel aanwezig is. Als er glasvezel aanwezig is, dan kan er meestal geen nieuw abonnement meer afgesloten worden wat op koper werkt. Die glasvezelkabel zal dus gerepareerd of verder afgewerkt moeten worden.
+9Hi
Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.