Geregeld krijgen we savonds de melding " het ligt niet aan u" op de tv te zien, als het beeld eerst bevriest. Duurt tussen de 5 en 29 seconden en dan hebben we weer tv beeld. Dit is al een paar weken. Het is op verschillende zenders, verschillende tijden en ook het aantal storingen verschild per avond. Soms stoppen we maar met tv kijken.
We hebben alles al een paar keer ge reset.
Beste antwoord door p.hogenstijn
Hey
Ik wil natuurlijk dat je ongestoord tv kunt kijken. Zou je mij iets meer informatie willen geven hierover? Gaat het om onze SmartTv app of over onze Mediabox? Zou je daarnaast je profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik met je meekijken naar de verbinding. Geef je mij een seintje als je dit gedaan hebt? Alvast bedankt!
Hi
Jij moet ook normaal tv kunnen kijken zonder haperingen. Zou jij willen aangeven of het gaat om de SmartTv app of de Mediabox? Ook graag je profiel invullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Dan kan ik voor jou ook een onderzoek doen! Alvast bedankt.
Tommie, bedankt voor je aanbieding. Inmiddels ben in via de telefoon met een medewerker tot de conclusie gekomen dat 1 netwerk kabel vermoedenlijk niet voldoet. Die kabel heb ik vervangen en nu lijken de storingen tot het verleden te behoren.
Geregeld krijgen we savonds de melding " het ligt niet aan u" op de tv te zien, als het beeld eerst bevriest. Duurt tussen de 5 en 29 seconden en dan hebben we weer tv beeld. Dit is al een paar weken. Het is op verschillende zenders, verschillende tijden en ook het aantal storingen verschild per avond. Soms stoppen we maar met tv kijken.
We hebben alles al een paar keer ge reset.
Ik zie niet die melding maar heb de laatste weken ook regelmatig dat het beeld hapert en/of stilstaat, ook glasvezel & Zyxel (T54)
+13Hey
Ik wil natuurlijk dat je ongestoord tv kunt kijken. Zou je mij iets meer informatie willen geven hierover? Gaat het om onze SmartTv app of over onze Mediabox? Zou je daarnaast je profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik met je meekijken naar de verbinding. Geef je mij een seintje als je dit gedaan hebt? Alvast bedankt!
Hi
Jij moet ook normaal tv kunnen kijken zonder haperingen. Zou jij willen aangeven of het gaat om de SmartTv app of de Mediabox? Ook graag je profiel invullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Dan kan ik voor jou ook een onderzoek doen! Alvast bedankt.
Hey
Ik wil natuurlijk dat je ongestoord tv kunt kijken. Zou je mij iets meer informatie willen geven hierover? Gaat het om onze SmartTv app of over onze Mediabox? Zou je daarnaast je profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik met je meekijken naar de verbinding. Geef je mij een seintje als je dit gedaan hebt? Alvast bedankt!
Hi
Jij moet ook normaal tv kunnen kijken zonder haperingen. Zou jij willen aangeven of het gaat om de SmartTv app of de Mediabox? Ook graag je profiel invullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Dan kan ik voor jou ook een onderzoek doen! Alvast bedankt.
Tommie, bedankt voor je aanbieding. Inmiddels ben in via de telefoon met een medewerker tot de conclusie gekomen dat 1 netwerk kabel vermoedenlijk niet voldoet. Die kabel heb ik vervangen en nu lijken de storingen tot het verleden te behoren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
