Skip to main content
Beantwoord

Geen WAN


Goedenavond, vanavond is de stroom even van mijn router (zyxel t-56) en ONT (Huawei) geweest. Sindsdien heb ik geen internetverbinding meer.

Ik heb meerdere resets in de juiste volgorde uitgevoerd zonder succes en ook een factoryreset gedaan op de modem.

Of de ONT branden alleen het power lampje en POM lampje constant.

Op de modem werkt de wifi, maar branden het WAN lampje en internet lampje helemaal niet.

Ik heb geprobeerd de ONT nog met een andere UTP-kabel aan te sluiten maar ook dat heb geen effect.

nb. als ik iets irrelevants aansluit op de WAN poort van de router gaat er wel een lampje branden en wordt internet rood, maar bij de ONT niks

Mijn vermoeden is dus helaas een defect in de Huawei ONT

Alvast dank!

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@sandeur, bedankt voor dit topic en het vele testen wat je zelf hebt gedaan. Ik zie dat er inmiddels een afspraak met Guidion staat voor morgen. Mooi! Succes en laat het gerust weten hoe het is afgelopen!

Bekijk origineel

2 reacties

emilimeters
Forum|alt.badge.img
  • is een Top Poster
  • May 27, 2025

 

Alvast dank!

wat verwacht je te krijgen hier? dit is een community waar klanten elkaar proberen te helpen en er af en toe een moderator langskomt voor de echt nijpende en complexe problemen. 

Dit is gewoon een gevalletje ‘stuk’ en daar moet je de helpdesk voor bellen. 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@sandeur, bedankt voor dit topic en het vele testen wat je zelf hebt gedaan. Ik zie dat er inmiddels een afspraak met Guidion staat voor morgen. Mooi! Succes en laat het gerust weten hoe het is afgelopen!