Skip to main content
Beantwoord

geen internet rood lampje knippert in Hellevoetsluis.

Sinds vrijdag geen internet op het glasvezelkastje knippert het rode lampje.

Alles reeds gereset, maar zonder resultaat.

Omgeving P.C.Hooftstraat Hellevoetsluis 

Beste antwoord door Ishana van Odido

Hoi ​@Leen48, ik heb het direct nagekeken! Ik zie dat het inmiddels is doorgezet naar de technische dienst en je een vouchercode ontvangen hebt. Zij zullen het zo snel mogelijk oplossen. Voor nu dank ik je oprecht voor je geduld en wens ik je alsnog een mooie dag! Groetjes, Ishana

Bekijk origineel

13 reacties

totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

heb je iets gedaan met de modem 

me when skibidi toilet flashes arubaOS on my thumb bird
  • Leen48
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 21, 2024

Opnieuw gestart, maar internet blijft knipperen, zo ook op het glasvezelkastje.

totaleslimmekind
Forum|alt.badge.img

zijn de wifi lampen ann?

 

me when skibidi toilet flashes arubaOS on my thumb bird
  • Leen48
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 21, 2024

Die knipperen.  Internet lamp staat rood.

Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi ​@Leen48, ik heb het direct nagekeken! Ik zie dat het inmiddels is doorgezet naar de technische dienst en je een vouchercode ontvangen hebt. Zij zullen het zo snel mogelijk oplossen. Voor nu dank ik je oprecht voor je geduld en wens ik je alsnog een mooie dag! Groetjes, Ishana

Per 11 september 2025 niet meer werkzaam bij Odido.
  • Leen48
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 22, 2024

Ishana, dankjewel.

Alleen ik heb(nog)geen mobiele abonnement bij ullie, dat wordt pas 13 jan overgezet.

Hopelijk wordt deze storing voor de kerst verholpen.

Ook geen  TV nu! 

Groetjes, Leen

 

 

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Nora van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • December 23, 2024

Hi ​@Leen48, in dit geval wil ik je aanbieden om in een van onze winkels een prepaid simkaart te kopen. Deze kost € 10, maar als je een foto van de bon in het topic plaatst, vergoed ik dit bedrag weer op de factuur. Zo kan je op deze simkaart alsnog de voucher activeren en zo online blijven tot het probleem helemaal opgelost is! 

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
  • Leen48
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 23, 2024

Hi Nora, lief van je maar daarmee kan ik nog steeds geen TV kijken met deze dagen?

Groet, Leen

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Leen48, wat je wel kunt doen is gebruik maken van de Odido Online TV app. Als je deze download op een mobiel apparaat kun je hiermee tv kijken en bijvoorbeeld streamen naar je televisie als je een Chromecast hebt. Dat is maar een idee!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Leen48
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • December 23, 2024

    Goedeavond,

    Nav het bovenstaande de odido simkaart in mijn tel. geplaatst. Nu moet ik hem activeren maar hoe?

    Groet , Leen

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@Leen48, top! De simkaart heeft een code, die staat op het kaartje wat je hebt gekregen. Hiermee ontgrendel je de simkaart. Ik stuur je nu een privébericht met een vouchercode. Deze kun je dan activeren op de simkaart voor gebruik van ons netwerk!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Leen48
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • December 24, 2024

    bedoel je de pincode?

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Die bedoel ik inderdaad ​@Leen48! Mocht je telefoon hierom vragen, vul deze dan in. Daarna kun je de vouchercode activeren die ik naar je hebt gestuurd!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement