Skip to main content
Beantwoord

Geen internet in Venray

  • January 28, 2020
  • 1 reactie
  • 95 Bekeken
C

Al een paar uur geen internet in Venray. Nu ook geen televisie meer. Heb wel een mail gekregen van Tmobile, hoe lang gaat deze storing nog duren?

Beste antwoord door Brian

Hi @Chantal75, Excuses voor het ongemak! Het antwoord is eigenlijk altijd: “We doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk op te lossen maar een eindtijd kunnen we meestal niet direct geven omdat eerst de oorzaak onderzocht moet worden. Zo te zien is de storing in dit geval binnen ongeveer 2 uur verholpen, mocht je nog problemen ervaren laat het dan zeker weten!

    1 reactie

    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • 6076 reacties
    • Antwoord
    • January 29, 2020

    Hi @Chantal75, Excuses voor het ongemak! Het antwoord is eigenlijk altijd: “We doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk op te lossen maar een eindtijd kunnen we meestal niet direct geven omdat eerst de oorzaak onderzocht moet worden. Zo te zien is de storing in dit geval binnen ongeveer 2 uur verholpen, mocht je nog problemen ervaren laat het dan zeker weten!

    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement