Toen ik vanavond thuis kwam van werk had ik geen internet.
In de Home Gateway stond de error code 8180 (cable error) en op mijn modem staat het lampje ‘internet’ uit.
Ik heb al geprobeerd mijn modem van de stroom af te halen en te resetten, maar ik vrees dat het probleem ergens anders zit (ook door de cable error, en dat het lampje ‘internet’ uit staat). Kunnen jullie me verder helpen?
Hi
We zien inderdaad dat er geen vast internet is in de regio Amsterdam voor T-Mobile Thuis. Het probleem wordt verder onderzocht samen met KPN. In dit topic houden we je op de hoogte: Geen internet Amsterdam.
De problemen in regio Amsterdam zijn opgelost! Mogelijk dien je nog je modem en/of media converter van de stroom te halen om de verbinding te herstellen.
Goedenavond
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.