Skip to main content
Beantwoord

Draadloze internetverbinding thuis werkt (nog) niet

  • November 6, 2019
  • 3 reacties
  • 225 Bekeken

Hoi!

Onlangs internet bij T-Mobile besteld. T-Mobile Thuis is geïnstalleerd, de modem is aangesloten maar we hebben nog geen draadloze verbinding thuis (het lampje van het wereldbolletje brandt niet).

We hebben een Zyxel T-50 modem, verbinding via de kabel werkt ook niet. Met de modem lijkt niks mis te zijn, het is alsof het internet nog niet is aangeleverd hoewel de leverdatum al geweest is.

Help??? Moet ik nog iets instellen of doorgeven? Moet er nog iets anders gebeuren?

Beste antwoord door Webcare Moderator Mobiel

Hoi @SoofenMau,

 

Ik heb zojuist gereageerd in je andere topic en zal dit topic dan ook sluiten! 

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 6, 2019

Hoi @SoofenMau 

Je hebt nu 2 topics met dezelfde vraag, dit is niet nodig je zult geholpen worden maar wij als klanten kunnen je enkel tips advies en uitleg geven.

Gaat het om DSL of glasvezel?

In de vorige topic gaf je ook aan dat de bekabelde verbinding ook niet werkt dus je ontvangt geen signaal?

Is de verbinding wel al actief in je T-Mobile thuis account?

Zoja loop dan je aansluiting eens na.

Even resetten van het apparatuur misschien?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 7, 2019

Het gaat om DSL, het lijkt erop dat ik geen signaal ontvangt. 

Kun je misschien vertellen hoe ik check of mijn verbinding actief is in T-Mobile Thuis? Ik heb me drie keer een slag in de rondte gezocht maar ik kan het nergens vinden.

Reset heb ik geprobeerd.


Webcare Moderator Mobiel
Moderator
Forum|alt.badge.img+1

Hoi @SoofenMau,

 

Ik heb zojuist gereageerd in je andere topic en zal dit topic dan ook sluiten!