Skip to main content
Beantwoord

Devolo dlan 500 werkt niet - ip adres niet te verkrijgen

  • 11 januari 2019
  • 8 reacties
  • 31719 Bekeken
C
Sinds kort ben ik overgestapt van Ziggo naar T Mobile en dit bevalt prima! Er is alleen 1 ding wat ik maar niet voor elkaar krijg. Ik heb een Devolo Dlan 500 setje zodat ik ook op zolder goede Wi-Fi heb. Bij Ziggo werkte dit prima alleen ik krijg het met het modem van T Mobile niet voor elkaar. Ik heb al vanalles geprobeerd maar tot nu toe zonder succes!

Ik kom een heel eind en de Wi-Fi is zelfs zichtbaar, kan het ww invoeren alleen hij maakt vervolgens geen verbinding. Krijg de melding: Kan IP-adres niet verkrijgen.

Ik heb al verschillende poorten geprobeerd, devolos gereset, modem gereset, Wi-Fi proberen te clonen via de Devolo alleen ook dat lukt niet.

Iemand enig idee wat ik fout doe?? Alle hulp is welkom haha!

Beste antwoord door Pieter_B

@christiaans89

 


De eerste adapter moet zijn aangesloten op LAN poort 1 of 2, want daar zit alleen maar internet op.

Had je al een complete reset gedaan op je adapter(s) zelf?

 

 

 

De resetprocedure van Devolo powerline adapters is heel eenvoudig, je volgt hiervoor enkel de volgende stappen:
  1. Op de onderkant van de powerline adapters vind je de resetknop. Deze zit verborgen in een klein gaatje en is te herkennen aan het label: 'Reset'. Zoek dit knopje.
  2. Heb je de reset knop gevonden? Houd deze dan minstens 10 seconden ingedrukt met de paperclip. Let op: bij minder dan 10 seconden herstart het apparaat, maar reset hij niet.
  3. De lampjes op het apparaat gaan knipperen. Wacht tot deze weer niet meer knipperen.
  4. Je powerline adapter is nu gereset.
  5. (Optioneel) Stel de powerline adapters opnieuw in.

 

 

 

91236b47-1362-4d07-a365-91ff4a8d88fc.png

*** Moderator edit: Meer informatie over dit onderwerp vind je in de Wiki ***

Bijvoorbeeld in dit artikel:

Media is niet beschikbaar

 

 

Bekijk origineel
1 Attachments
    This topic has been closed for comments

    8 reacties

    Pieter_B
    Super User
    Forum|alt.badge.img+4
    • Pieter_BSuper User
    • Odido Superuser
    • 2092 reacties
    • Antwoord
    • 11 januari 2019

    @christiaans89

     


    De eerste adapter moet zijn aangesloten op LAN poort 1 of 2, want daar zit alleen maar internet op.

    Had je al een complete reset gedaan op je adapter(s) zelf?

     

     

     

    De resetprocedure van Devolo powerline adapters is heel eenvoudig, je volgt hiervoor enkel de volgende stappen:
    1. Op de onderkant van de powerline adapters vind je de resetknop. Deze zit verborgen in een klein gaatje en is te herkennen aan het label: 'Reset'. Zoek dit knopje.
    2. Heb je de reset knop gevonden? Houd deze dan minstens 10 seconden ingedrukt met de paperclip. Let op: bij minder dan 10 seconden herstart het apparaat, maar reset hij niet.
    3. De lampjes op het apparaat gaan knipperen. Wacht tot deze weer niet meer knipperen.
    4. Je powerline adapter is nu gereset.
    5. (Optioneel) Stel de powerline adapters opnieuw in.

     

     

     

    91236b47-1362-4d07-a365-91ff4a8d88fc.png

    *** Moderator edit: Meer informatie over dit onderwerp vind je in de Wiki ***

    Bijvoorbeeld in dit artikel:

    Media is niet beschikbaar

     

     

    LET OP gewoon Medeklant. Glasvezel sinds 2016 (1Gb) - Linux gebruiker sinds 2006 ( Current: Kubuntu noble 24.04 )- Router/Firewall (AMD GX-424CC SOC) pfSense 2.7.2 & 4 port INTEL NIC (i226/2.5G) & UnifiControler 9.1.120 & Switch Unifi 8 poort 60w POE & Switch Unifi 8 poort & Wifi Unifi AP-AC Pro
    C
    • christiaans89
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 11 januari 2019
    Hoi Pieter, dank voor je reactie. Dat resetten had ik al gedaan en net voor de zekerheid nog een keer gedaan alleen blijf dezelfde melding krijgen over het IP adres wat niet te verkrijgen valt!

    De kabel zit inderdaad in poort 2 en net ook poort 1 geprobeerd maar ook dat werkt niet. Via die cockpit app van Devolo geeft die ook aan dat die verbonden is en alles goed werkt maar helaas is het nog niet zo'n feest!:-p
    Pieter_B
    Super User
    Forum|alt.badge.img+4
    • Pieter_BSuper User
    • Odido Superuser
    • 2092 reacties
    • 11 januari 2019
    @christiaans89

    De volgende vraag die ik heb is, welk type aansluiting heb je glasfiber of DSL?
    Als je glasfiber hebt, heb je dan al de mediaconverter met daarachter de Huawei?

    Mocht dat zo zijn, kun je vrij eenvoudig een eigen router gaan gebruiken (REF)

    Je lijkt ook niet de enige te zijn met een Devolo set met problemen gezien een ander recent topic

    Devolo 1200+ i.c.m. Huawei HG 659 router - wifi uitbreiden - kan ip adres niet verkrijgen


    Daar is ook nog geen antwoord of oplossing op gekomen.

    Ga even een aantal mensen triggeren om te kijken of we er samen uit kunnen komen.

    @Sander (moderator tmobile forum), er lijkt zich een trend te ontwikkelen bij het gebruik van Devolo apparatuur, iets om eens intern te onderzoeken binnen de Tmobile ICT?

    @Hidden.nld (mede forum gebruiker) had jij nog aanvullende informatie ergens meegekregen?
    LET OP gewoon Medeklant. Glasvezel sinds 2016 (1Gb) - Linux gebruiker sinds 2006 ( Current: Kubuntu noble 24.04 )- Router/Firewall (AMD GX-424CC SOC) pfSense 2.7.2 & 4 port INTEL NIC (i226/2.5G) & UnifiControler 9.1.120 & Switch Unifi 8 poort 60w POE & Switch Unifi 8 poort & Wifi Unifi AP-AC Pro
    C
    • christiaans89
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 11 januari 2019
    Wederom thanks voor je reactie. Ik had dat andere topic idd ook al gelezen maar dat was volgens mij idd ook niet opgelost.

    Ik heb hier geen glasvezel dus dan zal ik wel DSL hebben? Ben daar niet helemaal in thuis maar ik weet wel zeker dat ik geen glasvezel heb.

    Voorlopig nog geen oplossing dus? Dan wacht ik nog even af hopelijk komt die er wel:-D
    C
    • christiaans89
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 11 januari 2019
    Ik heb het opgelost. Het was pure onkunde van mijn kant. Ik dacht dat poort 1 en 2 de eerste twee waren en daar had ik alles mee geprobeerd. Ik dacht laat ik eens een andere proberen en dat was de derde van de vier gele poortjes die er op mijn modem zit. Vervolgens gelijk verbinding en probleem opgelost!:-D
    Brian
    1 persoon vindt dit leuk
    • Brian
      Brian
    Pieter_B
    Super User
    Forum|alt.badge.img+4
    • Pieter_BSuper User
    • Odido Superuser
    • 2092 reacties
    • 11 januari 2019
    christiaans89 schreef:
    Ik heb het opgelost. Het was pure onkunde van mijn kant. Ik dacht dat poort 1 en 2 de eerste twee waren en daar had ik alles mee geprobeerd. Ik dacht laat ik eens een andere proberen en dat was de derde van de vier gele poortjes die er op mijn modem zit. Vervolgens gelijk verbinding en probleem opgelost!:-D


    @christiaans89

    Zelf hier kunnen we als klanten onder elkaar iets wat van leren, soms gewoon even weer vanaf het begin beginnen.

    Blij dat het nu wel werkt, daar is het allemaal om begonnen.
    Veel plezier met je Tmobile thuis.

    LET OP gewoon Medeklant. Glasvezel sinds 2016 (1Gb) - Linux gebruiker sinds 2006 ( Current: Kubuntu noble 24.04 )- Router/Firewall (AMD GX-424CC SOC) pfSense 2.7.2 & 4 port INTEL NIC (i226/2.5G) & UnifiControler 9.1.120 & Switch Unifi 8 poort 60w POE & Switch Unifi 8 poort & Wifi Unifi AP-AC Pro
    C
    • christiaans89
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 4 reacties
    • 11 januari 2019
    Ja precies! Dank voor de reactie!
    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • 6076 reacties
    • 12 januari 2019
    Gebeurt de besten @christiaans89! 😉 Mooi dat je er achter bent en bedankt voor de uitgebreide uitleg @Pieter_B. Ik heb jouw eerste antwoord als Beste Antwoord gemarkeerd voor eventuele andere mensen die proberen hebben met het instellen van een Devolo (ook al was het in dit geval niet de oplossing).
    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen