Tmobile heeft bij mij het modem vervangen omdat het wifi signaal wegviel. Helaas bleek het nieuwe modem van hetzelfde type te zijn. Helaas nog steeds wegvallende wifi. De klantenservice kan geen nieuwe generatie 5G model aanbieden omdat die alleen voor nieuwe klanten beschikbaar zijn.
Bestaande klanten zijn dus minder belangrijk dan nieuwe klanten
Beste antwoord door Piotr
Hey
Trouwe klanten zijn zeker belangrijk! We vervangen apparatuur die defect zijn altijd voor een van hetzelfde model. Nu zie ik dat je in de tussentijd een nieuw modem hebt ontvangen. Werkt je Wifi nu wel naar behoren? 
Hey
Trouwe klanten zijn zeker belangrijk! We vervangen apparatuur die defect zijn altijd voor een van hetzelfde model. Nu zie ik dat je in de tussentijd een nieuw modem hebt ontvangen. Werkt je Wifi nu wel naar behoren?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.