Skip to main content
Beantwoord

activeren 5690xgs

  • November 11, 2025
  • 14 reacties
  • 146 Bekeken

Ik wil graag mijn Fritzbox 5690 XGS modem laten registreren voor XGS-pon glasvezel. Heb nu meerdere keren gebeld, maar de helpdesk lijkt niet in staat dit te doen, ondanks interne tickets. Iemand die me kan helpen?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Secondawake 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator de Fritzbox voor je kan registreren en zet het modem ID bij info voor de moderators.

Bekijk origineel

14 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • November 11, 2025

Hallo ​@Secondawake 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator de Fritzbox voor je kan registreren en zet het modem ID bij info voor de moderators.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • November 12, 2025

Bedank voor de reactie, dat heb ik gedaan.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hi ​@Secondawake, welkom op onze community!

Dit kan ik zeker voor je regelen, zou je voor mij alleen nog de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? Deze heb ik nodig voor de verificatie namelijk. Om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet komt te zitten kunnen we het beste wat inplannen. Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin een datum/tijdstip wanneer je tijd hebt om hem om te zetten? Ik ben zelf deze week aanwezig van maandag tot vrijdag tussen 09:00/17:00. Ik stuur je dan voor de tijd een berichtje om te vragen of je klaar zit en zal de registratie volgen. Als ik hem op elk moment voor je mag registreren dat kan natuurlijk ook, laat dat dan in dit topic weten. Dan registreer ik wanneer ik je bericht heb ontvangen en dan kan jij hem op elk gewenst moment omzetten! 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • November 13, 2025

Het is gelukt, iemand van Odido heeft me gisteren gebeld en het modem geactiveerd. Misschien is het handig om intern instructies te verspreiden. De mensen van de helpdesk waren erg aardig en behulpzaam, maar wisten niet wat ze moesten doen. 


  • heeft eerste post geplaatst
  • November 17, 2025

Hi, klein vraagje van mijn kant. Ik ben van plan om over te stappen naar Odido en ben ook van plan de 5690 XGS aan te schaffen. Dan gebruik je de 5690 XGS rechtstreeks op glasvezel neem ik aan? Dan heb je dus ook geen ONT meer nodig?

En hoe werkt dat precies met registreren? Waarom is die registratie nodig?

 

Alvast bedankt!

 

Bastiaan


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 17, 2025

Hallo ​@Basje93 

Je gebruikt dan de Fritzbox rechtstreeks op het glasvezel zonder ONT.

Zie mijn eerdere reactie voor hoe je de Fritzbox kunt laten registreren door een moderator. De Fritzbox neemt de functie van de ONT over waardoor het een vast onderdeel is van je verbinding (optische signaal omzetten naar een elektrische signaal).


  • is een Top Poster
  • November 17, 2025

Hallo ​@Basje93 

Je gebruikt dan de Fritzbox rechtstreeks op het glasvezel zonder ONT.

Zie mijn eerdere reactie voor hoe je de Fritzbox kunt laten registreren door een moderator. De Fritzbox neemt de functie van de ONT over waardoor het een vast onderdeel is van je verbinding (optische signaal omzetten naar een elektrische signaal).

Super, heb zojuist een abonnement afgesloten! Dan neem ik rond overstap datum contact op omtrent registratie. Bedankt voor de informatie!


  • is een Top Poster
  • January 27, 2026

Hallo ​@Basje93 

Je gebruikt dan de Fritzbox rechtstreeks op het glasvezel zonder ONT.

Zie mijn eerdere reactie voor hoe je de Fritzbox kunt laten registreren door een moderator. De Fritzbox neemt de functie van de ONT over waardoor het een vast onderdeel is van je verbinding (optische signaal omzetten naar een elektrische signaal).

Hallo ​@Basje93 

Je gebruikt dan de Fritzbox rechtstreeks op het glasvezel zonder ONT.

Zie mijn eerdere reactie voor hoe je de Fritzbox kunt laten registreren door een moderator. De Fritzbox neemt de functie van de ONT over waardoor het een vast onderdeel is van je verbinding (optische signaal omzetten naar een elektrische signaal).

Super, heb zojuist een abonnement afgesloten! Dan neem ik rond overstap datum contact op omtrent registratie. Bedankt voor de informatie!

 

Beste ​@Waqqas ,

 

Morgenochtend komt de monteur langs voor het installeren van het Odido internet. Ik zal dan graag gebruik willen maken van mijn 5690 XGS rechtstreeks op de glasvezel. Ik heb hiervoor mijn modem ID al toegevoegd in mijn contactgegevens. Is het al mogelijk dat dit morgen ergens geactiveerd kan worden? (ik begrijp namelijk dat jullie ook een doorvoertijd hebben). Of moet ik hier zelf een topic voor openen en dan een datum voor prikken via privé bericht met een moderator?

Graag verneem ik van jullie.

Mvg, Bastiaan 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 27, 2026

Hallo  ​@Basje1993 

Soms wilt de monteur dit wel direct voor je doen en anders kun je dit via het forum vragen.


  • is een Top Poster
  • January 28, 2026

Hallo  ​@Basje1993 

Soms wilt de monteur dit wel direct voor je doen en anders kun je dit via het forum vragen.

De monteur wist niet precies hoe dit moest, dus ik heb zojuist naar service@odido.nl de gevraagde informatie aangeleverd over het modem ID etc. Heb de 5690 XGS momenteel op de geleverde ONT aangesloten. Ik ga ervan uit dat zij mij verder helpen met het overzetten. Weten jullie hoe lang dit ongeveer duurt? Groetjes, Bastiaan


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 28, 2026

​@Basje1993 

Je kan ook alle privé velden in je community profiel invullen en het modem ID bij info voor de moderators zetten. Zodra een moderator dit ziet kan de Fritzbox direct geregistreerd worden voor je.


  • is een Top Poster
  • January 28, 2026

Helemaal goed, gaan we het zo proberen. Deze velden had ik gisteravond ingevuld. Bij info voor moderators staat nu: Overstap naar Odido 28-01-2026, Graag FritzBox 5690 XGS activeren: Modem ID: AVM...XXX. Zou een moderator mij hier vandaag of morgen bij kunnen helpen? Bijvoorbeeld ​@Tommie van Odido ?

 

Alvast bedankt voor alle hulp tot zover :)


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Basje1993, welkom op onze community!

Om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet komt te zitten kunnen we het beste wat inplannen. Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin een datum/tijdstip wanneer je tijd hebt om hem om te zetten? Ik ben zelf deze week aanwezig van maandag tot vrijdag tussen 09:00/17:00. Ik stuur je dan voor de tijd een berichtje om te vragen of je klaar zit en zal de registratie volgen. Als ik hem op elk moment voor je mag registreren dat kan natuurlijk ook, laat dat dan in dit topic weten. Dan registreer ik wanneer ik je bericht heb ontvangen en dan kan jij hem op elk gewenst moment omzetten!


  • is een Top Poster
  • January 29, 2026

Hi Tommie, ik heb je een privébericht gestuurd hoor. Van mijn part mag je hem ook op elk moment registreren. Dan zet ik hem over wanneer jij hem geregistreerd hebt. Modem ID staat in “info voor moderators” en tevens in het privebericht. Alvast bedankt!