Beste T-mobile,
Vanaf de 1e dag dat ik bij jullie klant ben geworden, zijn er problemen geweest met het internet.
Op de 1e dag was er een storing waardoor ik 4 dagen later pas internet had. Daarnaast heb ik een 200 MBIT abonnement, wat qua snelheid ook redelijk bereikt zou moeten worden, aldus de monteur. Echter heb ik 8 van de 10 keer een snelheid van 80 - 110 mbit download en upload en maar af en toe 150 - 190 mbit (het is dus wel mogelijk).
Ik vraag mij af of dit aan het modem ligt, aangezien dat al vanaf het begin problemen heeft gegeven. Aan de lijn zou het, volgens jullie monteur, niet moeten liggen….