Skip to main content
Beantwoord

Aanvraag nieuw modem ter vervanging van T50

  • December 30, 2025
  • 4 reacties
  • 91 Bekeken

Hallo Odido,

 

Mijn T50 modem voldoet niet meer: de verbinding valt regelmatig uit, het ondersteunt geen Wifi‑6 en benut de snelheid van mijn abonnement niet volledig. Ik wil graag een nieuw modem dat stabiel is en mijn apparaten goed ondersteunt.

 

Alvast bedankt voor de hulp!

 

Met vriendelijke groet,

Martijn

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@mave1983, geen enkel probleem! Het is bij deze meteen geregeld. Je krijgt nog een bevestiging per e-mail. Ook zal de bezorgdienst je per e-mail op de hoogte houden zodra het pakket bij hen is aangemeld. Zo weet je precies wanneer je het modem kan verwachten. De T-50 hoeft inderdaad niet retour, je kan deze inleveren bij een milieupunt bij jou in de buurt. Veel plezier met het modem en maak er een mooie start va 2026 van! 😁

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • December 30, 2025

Hallo ​@mave1983 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator dit voor je kan regelen. De T50 hoef je niet retour te sturen naar Odido.

Welkom op de Odido community!
  • mave1983
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 30, 2025

Hallo ​@mave1983 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator dit voor je kan regelen. De T50 hoef je niet retour te sturen naar Odido.

Hey ​@Waqqas! De privé velden zijn ingevuld.

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@mave1983, geen enkel probleem! Het is bij deze meteen geregeld. Je krijgt nog een bevestiging per e-mail. Ook zal de bezorgdienst je per e-mail op de hoogte houden zodra het pakket bij hen is aangemeld. Zo weet je precies wanneer je het modem kan verwachten. De T-50 hoeft inderdaad niet retour, je kan deze inleveren bij een milieupunt bij jou in de buurt. Veel plezier met het modem en maak er een mooie start va 2026 van! 😁

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • Alemdar
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 10, 2026

Hallo Odido,

 

Mijn T50 modem voldoet niet meer: de verbinding valt regelmatig uit, het ondersteunt geen Wifi‑6 en benut de snelheid van mijn abonnement niet volledig. Ik wil graag een nieuw modem dat stabiel is en mijn apparaten goed ondersteunt.
 

Met vriendelijke groet,

Alemdar

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • January 11, 2026

​@Alemdar  De moderators helpen je verder.

Zet  vast de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.

Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel.

 

Met vriendelijke groet, 

Cristien

ForumvoorwaardenAccessibility statement