Skip to main content
Beantwoord

Videoland voucher werkt niet

  • feb. 18, 2026 7:52 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 93 Bekeken

Sinds vorige week heb ik glasvezel van odido. Ik heb een mail gehad om 6 maanden gratis videoland basis te activeren. Na verschillende keren op deze activatie knop te hebben gedrukt krijg ik de mail met de voucher niet binnen. Zou iemand mij kunnen helpen? Mvg.

Beste antwoord door Demy van Odido

Goedemiddag ​@Arjan_1991, je wil natuurlijk genieten van je 6 maanden gratis Videoland. Snap ik! In verband met de recente gebeurtenissen is het echter niet meer mogelijk om je hier inhoudelijk mee te helpen. Om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. Excuses voor het ongemak! 

Mocht je contact met ons opnemen via onze social media kanalen, adviseer ik je om een link van dit topic mee te sturen in je bericht. Mijn collega's helpen je dan zo snel mogelijk verder!  

Bekijk origineel

3 reacties

Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • Antwoord
  • feb. 19, 2026 2:08 p.m. UTC

Goedemiddag ​@Arjan_1991, je wil natuurlijk genieten van je 6 maanden gratis Videoland. Snap ik! In verband met de recente gebeurtenissen is het echter niet meer mogelijk om je hier inhoudelijk mee te helpen. Om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. Excuses voor het ongemak! 

Mocht je contact met ons opnemen via onze social media kanalen, adviseer ik je om een link van dit topic mee te sturen in je bericht. Mijn collega's helpen je dan zo snel mogelijk verder!  


  • heeft eerste post geplaatst
  • feb. 21, 2026 8:54 p.m. UTC

Goedemiddag ​@Arjan_1991, je wil natuurlijk genieten van je 6 maanden gratis Videoland. Snap ik! In verband met de recente gebeurtenissen is het echter niet meer mogelijk om je hier inhoudelijk mee te helpen. Om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. Excuses voor het ongemak! 

Mocht je contact met ons opnemen via onze social media kanalen, adviseer ik je om een link van dit topic mee te sturen in je bericht. Mijn collega's helpen je dan zo snel mogelijk verder!  

HI Demy,

 

Ik heb exact hetzelfde probleem, al een paar keer gebeld naar de klantenservice, maar dit wordt maar niet opgelost. De link waar overal naar verwezen wordt werkt gewoon niet.

Kunnen jullie terwijl ik met jullie aan de telefoon zit dit oplossen? Ik heb geen zin in eindeloos heen en weer.

 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Eef, via de community kan ik niet meer met je meekijken. Lukt het om via Facebook, X of Instagram contact met ons op te nemen? Je bericht komt dan bij mijn team binnen en daarom weet ik zeker dat je heel snel goed geholpen gaat worden. Laat je het me weten?