Ha,
Ik heb op dit moment zowel vast internet van odido, als klik en klaar. Met K&K ben ik heel blij, dus ik heb op 3 november m’n vaste internetabo opgezegd per contactformulier. Hier heb ik niks op gehoord, dus op 19 nov nog een keer ingevuld. Ook hier heb ik geen reactie op ontvangen.
Net de klantenservice gebeld, die nam na 50 minuten op, en stuurde me door naar een collega. Na nog eens 20 minuten wachten hing diegene al op, nog voordat ik klaar was met mijn verhaaltje :’)
Kunnen jullie me helpen met opzeggen van mn vaste internet per 3 december? Of de juiste collega met terug laten bellen?
Frank