Ik heb ivm emigratie opgezegd per 31 oktober. Voor het terugsturen zou ik informatie en ik neem aan een doos opgestuurd krijgen. Ik heb nog niets gehoord of ontvangen. Aanstaande woensdag 5 november vertrekken we. Als we nog wat terug moeten sturen, dan svp asap. We hebben back-up, maar niet oneindig.
MVG, Henry
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Nadat je abonnement definitief gestopt is dan krijg je een mail met een QR code waarmee je het apparatuur retour stuurt via DHL.
Je ontvangt geen retourdoos dus je kan gewoon een schoenendoos bijvoorbeeld gebruiken.
Eindigde de opzegtermijn per 31 oktober of heb je op 31 oktober opgezegd? Dan stopt je abonnement na een maand pas.
Bel morgen nog eens de klantenservice om na te vragen wat de status van je opzegging is.
+15Hallo
Nadat je abonnement definitief gestopt is dan krijg je een mail met een QR code waarmee je het apparatuur retour stuurt via DHL.
Je ontvangt geen retourdoos dus je kan gewoon een schoenendoos bijvoorbeeld gebruiken.
Eindigde de opzegtermijn per 31 oktober of heb je op 31 oktober opgezegd? Dan stopt je abonnement na een maand pas.
Bel morgen nog eens de klantenservice om na te vragen wat de status van je opzegging is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
