Hallo,
Voor mijn moeder moet ik een router terugsturen. Ze gebruikt geen Odido app. Via de email zou ze een DHL code krijgen, het email adres wat bij ODIDO bekend was (oud TELE2 email adres) is al jaren niet meer in gebruikt.
Samengevat: ze heeft geen antwoordnummer om e.e.a. terug te sturen. Via de telefoon heb ik een adres gekregen bij Schiphol om e.e.a. terug te sturen. Dit is geen antwoordnummer. Graag zou ik het antwoordnummer willen ontvangen om e.e.a. terug testuren. daarnaast de vraag hoe ik het email adres van mijn moeder kan veranderen.
Het DHL punt waar ik heen ben geweest accepteerde niet dat de doos naar ODIDO thuis moest, ik moest met een verzendlabel komen.
gr Nico vd W
Beste antwoord door Nico W
Bekijk origineel
