Sonos era cadeau bij nieuw abonnement, maar bij verlengen niet

Question

Hallo,Ik kreeg van Odido een bericht met een verleng-aanbod voor 2 jaar. Nou valt het mij op dat er tegelijk een actie loopt voor nieuwe klanten met hetzelfde aanbod, alleen krijg je er dan ook nog een gratis sonos era speaker bij. Ik begrijp best dat je nieuwe klanten binnen wil halen met een extra cadeau, maar waarom is het niet mogelijk om huidige klanten ook te belonen voor het feit dat ze trouw bij Odido blijven en niet met een lokkertje van andere aanbieders overstappen naar een andere aanbieder (waar ze wel een mooie welkomstcadeau krijgen).Enerzijds vind ik het prima om bij dezelfde aanbieder te blijven, in dit geval Odido. Maar blijkbaar loont het om na je contract van aanbieder te wisselen. Is er niet een mogelijkheid om de aanbieding ook te krijgen als trouwe blijvende klant? Groet, Max

eric · Accepted Answer

Hoi ​@mhendriks,Elke nieuwe klant heeft ooit een nieuwe klantaanbieding gekregen. Er zijn zelfs providers die er TV's ofeen PS5 tegenaan gooien. Dan wordt er geredeneerd, beter onder kostprijs een klant binnenhalen en dan hopen dat door de ervaring je blijft hangen.Ze kunnen dus niet elk jaar een nieuwe klantkorting aanbieden, maar er is wel een verleningsaanbod wat als ik dit artikel lees het beste is bij Odido. Je krijgt jouw voorstel te horenals je de verlenglijn belt op 0800-7123.

Koppertje · Answer

Ook ik heb een verleng aanbod gehad die ik eigenlijk schoffering van de vaste klant vind wanneer je ziet want de nieuwe klant krijgt. Dat je er voor moet bellen vind ik ook heel apart om een nkg betere te krijgen.

Blijkbaar loont het hoppen nog veel meer en zijn de kosten die de provider maakt voor het innemen en opsturen van de spullen ook geen enkel probleem, laat staan voor het opstarten en afsluiten van de verbinding. Die bedrijven doen het niet gratis.

ik ben al jaren een hele blije klant van Odido maar de storing afhandeling is wel een absolute dieptepunt.

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom