My internet contract ended up October 5. Odido disconnected me on September 21st - some mistake between Odido and KPN. 2 weeks I was without internet.
Odido still charged me for these 2 weeks.
Called the customer service and I was told “I don't give a shit if you pay ”.
Congratulations Odido!
Beste antwoord door Ishana van Odido
Hi @Maciek, no worries! I'm going to correct this. I immediately checked everything and created a refund for you. You will also receive a confirmation by email. It will therefore be refunded as quickly as possible. Have a nice weekend! 😊 Greetings, Ishana
@Maciek ik ben het helemaal met je eens dat kan nooit de bedoeling zijn! 🫣🤝
De moderators kunnen je in verder helpen.
Vul in je forum account vast je klantnummer en geboortedatum in.
Houd er rekening mee dat het weekend is, dus het kan iets langer duren.
Sorry voor dit ongemak!
Thx, 1217TC, not willing to give more personal details online, Odido can check who was calling from this address today, I understand calls are being recorded. I am not going to spend more time for this, I am happy that I am gone after what I heard today.
It was a brilliant service when I joined in 2015 but somehow, it lost it’s magic.
Thank you very much again and have a great weekend.
Hi @Maciek, no worries! I'm going to correct this. I immediately checked everything and created a refund for you. You will also receive a confirmation by email. It will therefore be refunded as quickly as possible. Have a nice weekend! 😊 Greetings, Ishana
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.