Hallo @Smitj 

Als je hier kan toelichten waarom de factuur onterecht is dan zal een medewerker reageren indien nodig.

Hi @Smitj, ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie inderdaad dat de factuur die je hebt ontvangen onterecht is. Ik zie dat je hier al contact over hebt gehad met ons en mijn collega heeft het verzoek voor je gedaan om dit bedrag weer te vergoeden. Omdat het hier om een hoog bedrag gaat, zal dit eerst door een andere afdeling goedgekeurd moeten worden. Zij zullen dit snel voor je oppakken. Zodra de vergoeding is goedgekeurd, krijg je hier gelijk een e-mail van ter bevestiging!