Skip to main content

Odido neemt geen contact op

  • December 6, 2025
  • 1 reactie
  • 20 Bekeken

Vrijdag 21 nov
10.00uur viel onze internetverbinding weg.
12.00uur gebeld met Odidio, monteur komt langs

Zaterdag 22 nov
Monteur geweest, glasvezels is goed komt alleen geen data overheen
16uur mail gekregen dat ik binnen 1 werkdag meer informatie ontvang met referentienummer technische dienst 80389610.

Dinsdag 25 nov
Maar eens zelf gebeld met hoe het ervoor staat. Helaas kon ik niet verder geholpen worden
wel een voor een week unlimited op mobiel internet gekregen.

Donderdag 27nov
Maar weer eens zelf gebeld of er al iets is gebeurt, maar nee. Ik kon wel een Klik-en-Klaar ophalen om toch internet te hebben. Dat maar meteen gedaan. Helaas niet goed aansluitbaar op mijn thuis netwerk, maar het is iets en geen TV.

Zaterdag 6 dec
We zijn inmiddels twee weken verder en nog steeds niet gehoord. Gaat hier nog wat gebeuren? Ben ik te ongeduldig? Inmiddels facturatie voor Klik-en-Klaar binnen, waarom? Ik wil helemaal geen Klik-en-Klaar ik wil gewoon dat glasvezel werkt en dat ik mijn eigen netwerk weer kan gebruiken en TV kan kijken.

Menno
 

December 6, 2025

Hallo ​@mmerlijn 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken. Normaal zou je binnen enkele werkdagen wel wat moeten horen nadat er een ticket is aangemaakt.

1 reactie

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 6, 2025

Hallo ​@mmerlijn 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken. Normaal zou je binnen enkele werkdagen wel wat moeten horen nadat er een ticket is aangemaakt.