nieuwe modem aanvragen

​@VincentPartosoebroto Goedemorgen! Zodra er een moderator is, krijg je een privébericht. Als je daarop reageert, kunnen de moderators je( mits op voorraad) snel een nieuwe modem sturen. 😊

Let op door het weekend kan het wel even duren voor iemand je kan helpen.

Fijn weekend 

Hoi ​@VincentPartosoebroto, welkom op onze community!

De T-50 is inderdaad een verouderd model en mag vervangen worden. Hier help ik je graag verder mee. Om dit te kunnen doen heb ik wel een aantal gegevens en een verificatie nodig. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd met daarin een aantal vragen. Zodra je die hebt beantwoord, kun je dit dan in dit topic laten weten? Zo zijn we het snelst bij je terug! Daarna voltooien we de verificatie en dan kan ik je verder helpen met een nieuw modem. Laat je weten of dit gelukt is? 

Heb je bericht beantwoord.

Bedankt voor je reactie! Ik heb je een verificatiecode* per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen? Zodra ik de code binnen heb, ga ik voor je aan de slag! 

*(De verificatiecode is een eenmalige code die we naar je bekende nummer of e-mailadres sturen als laatste controle. Met die code kan niemand iets doen; het is alleen om je gegevens en abonnement te beschermen. We vragen je om de code in het topic te delen, zodat elke moderator ziet dat de verificatie is afgerond. Zo blijft je topic actief en kan een collega je snel verder helpen, ook als ik er niet ben.) 

8142017

Hi ​@VincentPartosoebroto, geweldig! Dankjewel. Ik heb metéén je modem en je wifipunt omgeruild voor onze nieuwste apparatuur. Je krijgt hiervan nog een bevestiging per e-mail. De oude apparatuur hoeven wij niet retour, je kunt deze afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast super veel plezier met de nieuwe apparatuur!