Ik heb onlangs alle apparatuur retour verzonden naar odido.
Alles in 1 doos te weten modem, glasvezel aansluit kastje en de mediabox als ook alle kabels in de doos.
Deze modem heb ik zelfs nog nooit gebruikt omdat ik een fritzbox gebruik.
Geheel compleet retour in de originele doos maar nu krijg ik een mail waarin mij wordt verzocht ook de modem retour te sturen terwijl deze gewoon is mee verzonden.
Wat moet ik hier nu mee?
