Goedemiddag,
Ik heb zojuist de overstap van KPN naar T-Mobile aangevraagd, echter kom ik met geen mogelijkheid bij mijn nieuwe Thuis abbo. Ik heb wel de overstap gegevens doorgegeven maar daarna loopt het in de soep. Wachtwoord veranderen hielp alleen bij het Mobiele abonnement. Bij Thuis blijf ik het oude abonnement van vorig jaar zien. Kan iemand het oude account (Klantnummer KTW****) verwijderen?