Steeds als ik wil inloggen krijg ik de melding dat ik mijn Thuis en Mobiel abonnement moet koppelen. Als ik dan op de knop om te koppelen klik moet ik weer opnieuw inloggen. Vervolgens krijg ik weer opnieuw de melding met de koppelen-knop. Zo gaat het steeds in een cirkel.
Ik wil dit graag koppelen, maar op deze manier kan het natuurlijk nooit. Wat gaat er mis en hoe kan ik dit alsnog regelen?
Beste antwoord door geboersma
Hallo @geboersma
Ik heb dit ook even getest met een nieuwe T-Mobile account maar nadat ik op koppelen klik kan ik gewoon het soort abonnement kiezen dus het werkt prima.
Helpt een andere browser of cache legen misschien? Via een andere apparaat zou je het ook nog kunnen probeeren.
Hi, het is inmiddels opgelost met hulp van de helpdesk. Mijn abonnementen waren al gekoppeld, maar er was iets nog niet helemaal in orde. Nu wel!
Ik heb dit ook even getest met een nieuwe T-Mobile account maar nadat ik op koppelen klik kan ik gewoon het soort abonnement kiezen dus het werkt prima.
Helpt een andere browser of cache legen misschien? Via een andere apparaat zou je het ook nog kunnen probeeren.
Ik heb dit ook even getest met een nieuwe T-Mobile account maar nadat ik op koppelen klik kan ik gewoon het soort abonnement kiezen dus het werkt prima.
Helpt een andere browser of cache legen misschien? Via een andere apparaat zou je het ook nog kunnen probeeren.
Hi, het is inmiddels opgelost met hulp van de helpdesk. Mijn abonnementen waren al gekoppeld, maar er was iets nog niet helemaal in orde. Nu wel!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.