Skip to main content
Beantwoord

Koppelen abbonement lukt niet

  • September 27, 2023
  • 6 reacties
  • 147 Bekeken

Ook hier lukt het niet om een Ben Abbonement toe te voegen aan een Internet + TV abbonement. Zowel in de app als in google chrome krijg ik na het invullen van de sms code de melding “Geen account gevonden”.

 

Beste antwoord door Jason van Odido

Hoi @maxoss, sorry voor de late reactie; jouw topic was tussen wal en schip beland en heb ik nu handmatig op kunnen sporen na een moderatieronde. Het is niet mogelijk om een BEN-abonnement te linken aan een Mijn Odido account. 

Bekijk origineel

6 reacties

Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Hoi @maxoss, sorry voor de late reactie; jouw topic was tussen wal en schip beland en heb ik nu handmatig op kunnen sporen na een moderatieronde. Het is niet mogelijk om een BEN-abonnement te linken aan een Mijn Odido account. 


  • Doet lekker mee
  • October 31, 2023

Hier lukt het ook niet steeds foutmeldingen 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hi @Lilianw, het is niet mogelijk om een Ben® abonnement te koppelen aan Mijn Odido. Ben® heeft een eigen app. 


  • Doet lekker mee
  • October 31, 2023

Hey tommy het gaat om een t mobile abonnement.

ik kan nu mijn tv zenders niet aanpassen dat kon met t mobile wel


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hi @Lilianw, ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat je Internet + TV abonnement al gekoppeld staat aan dit e-mailadres: ********jers@t-mobilethuis.nl. Als je met dit e-mailadres inlogt kun je je abonnement bekijken!

 


  • Doet lekker mee
  • October 31, 2023

Ja gelukt👍