Skip to main content
Vraag

Klantvoordeel bij verhuizing

  • nov 9, 2026 7:44 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 9 Bekeken

Goedemorgen,

Onlangs zijn wij verhuist en is er weer een glasvezelaansluiting aangelegd en het internet geactiveerd. Alles werkt naar behoren, maar kreeg vandaag ineens een sms dat m'n klantvoordeel vervalt. Dit terwijl ik ook gewoon mobiel internet bij Odido heb. 


Is er iets mis gegaan in de verhuizing/1 abonnement op t oude adres en 1 op t nieuwe? 

Zou 'm graag weer geactiveerd willen hebben 😁

1 reactie

Forum|alt.badge.img
  • is een Top Poster
  • nov 9, 2026 8:53 a.m. UTC

Hi.

Heb je het adres van je mobiel ook aangepast naar het nieuwe adres?

Pas het adres aan via je mijn odido

Lukt het niet dan kun je bellen naar de klanten sevice of naar de winkel gaan bij jouw in de buurt.

Des