Beantwoord
klacht mbt retourneren van wifipunten
- is een King Poster
Beste antwoord door Cristien
Beste
Ondertussen kan je ook je profiel helemaal invullen. (Zie mijn onderschrift)
Fijne avond
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Beste
Ondertussen kan je ook je profiel helemaal invullen. (Zie mijn onderschrift)
Fijne avond
- is een King Poster
Ik heb echt geen idee wat hier mis gaat. Ik had namelijk een hele lap tekst hierboven gezet. Maar clue van het verhaal: ik ben op zoek naar waar ik een digitale schriftelijke klacht kan achterlaten. Er gaat al 2 maanden van alles mis en de klantenservice zelf weet het ook niet meer hoe het op te lossen, dus ik word van het kastje baar de muur gestuurd.
+14- Odido Superuser
Maar clue van het verhaal: ik ben op zoek naar waar ik een digitale schriftelijke klacht kan achterlaten.
https://www.odido.nl/service/veelgestelde-vragen/hoe-kan-ik-een-klacht-indienen/000453047
Alleen vreemd genoeg verwijst het linkje “Meld een klacht”, dat naar een formulier zou moeten leiden, naar de algemene “Bel ons”/contactpagina. Een formulier is nergens te vinden.
Die link is https://www.odido.nl/service/contactformulier
Er staat nota-bene “contactformulier” in de URL maar je wordt doorgestuurd naar https://www.odido.nl/service-contact.
“Makkelijker” kunnen ze het niet maken bij Odido 🤓
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.