Skip to main content
Beantwoord

Internet abonnement opzeggen

  • October 28, 2024
  • 2 reacties
  • 74 Bekeken

Ik wil mijn internet basic abonnement  opzeggen, aangezien ik nu klik&klaar heb, maar de verbinding wordt steeds op hetzelfde moment verbroken. Kom dus niet eens IN de wachtrij…

Hoe moet ik het dan in hemelsnaam opzeggen?

Gr. Marco

Beste antwoord door iceman71

Hallo Odido,

Door niet de echte reden te zeggen bij de intake (“Opzeggen internet abonnement” maar “Een vraag over mijn abonnement”), kwam ik wel in de wachtrij en is mijn abonnement inmiddels stopgezet.

Dus verdere actie is niet meer nodig.

Groet.

Bekijk origineel

2 reacties

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • October 29, 2024

Hallo Odido,

Door niet de echte reden te zeggen bij de intake (“Opzeggen internet abonnement” maar “Een vraag over mijn abonnement”), kwam ik wel in de wachtrij en is mijn abonnement inmiddels stopgezet.

Dus verdere actie is niet meer nodig.

Groet.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • October 30, 2024

Hi @iceman71, we hebben inderdaad signalen ontvangen dat de klantenservice niet goed bereikbaar was, mijn excuses hiervoor. Het is goed om te zien dat je ze inmiddels hebt kunnen bereiken en zij je verder hebben kunnen helpen!