Skip to main content

Ik wil mijn internet basic abonnement  opzeggen, aangezien ik nu klik&klaar heb, maar de verbinding wordt steeds op hetzelfde moment verbroken. Kom dus niet eens IN de wachtrij…

Hoe moet ik het dan in hemelsnaam opzeggen?

Gr. Marco

Hallo Odido,

Door niet de echte reden te zeggen bij de intake (“Opzeggen internet abonnement” maar “Een vraag over mijn abonnement”), kwam ik wel in de wachtrij en is mijn abonnement inmiddels stopgezet.

Dus verdere actie is niet meer nodig.

Groet.


Hi @iceman71, we hebben inderdaad signalen ontvangen dat de klantenservice niet goed bereikbaar was, mijn excuses hiervoor. Het is goed om te zien dat je ze inmiddels hebt kunnen bereiken en zij je verder hebben kunnen helpen! 


Reageer