Skip to main content
Beantwoord

Info over Retourzending

  • September 20, 2026
  • 1 reactie
  • 35 Bekeken

Goedendag,

 

ik wil via deze weg even kenbaar maken dat ik de spullen van Odido router,mediabox,kabels etc. Netjes op tijd heb verzonden voor retour. Ik zie dat het aankomende woensdag bij jullie aan komt. Dit is dan na de 14 dagen maar heb het op tijd terug gestuurd. Neem aan dat dit geen probleem is. 
 

Dirk van Dooren Klantnummer:LHY53004

Beste antwoord door Webcare Moderator ITV

Hey ​@Jantje024, goed dat je dit aangeeft en maak je vooral geen zorgen!

Je hebt alles netjes optijd opgestuurd binnen de 14 dagen, dan is er niks aan de hand. Als wij alles netjes hebben ontvangen zullen we dit laten weten, ik ga er vanuit dat alles soepel zal verlopen. Je hebt namelijk 30 dagen de tijd om alles te retourneren en daarna nog 30 dagen voordat er een boete uitgestuurd zal worden. Als er toch ergens een kronkel in het proces valt, trek dan gerust aan de bel. Echter ga ik daar niet vanuit! Veel succes bij je nieuwe provider en als je verdere vragen hebt, laat het dan gerust weten. 

Bekijk origineel

1 reactie

Webcare Moderator ITV
Moderator

Hey ​@Jantje024, goed dat je dit aangeeft en maak je vooral geen zorgen!

Je hebt alles netjes optijd opgestuurd binnen de 14 dagen, dan is er niks aan de hand. Als wij alles netjes hebben ontvangen zullen we dit laten weten, ik ga er vanuit dat alles soepel zal verlopen. Je hebt namelijk 30 dagen de tijd om alles te retourneren en daarna nog 30 dagen voordat er een boete uitgestuurd zal worden. Als er toch ergens een kronkel in het proces valt, trek dan gerust aan de bel. Echter ga ik daar niet vanuit! Veel succes bij je nieuwe provider en als je verdere vragen hebt, laat het dan gerust weten.