Skip to main content

Vandaag heeft een Guidion monteur het glasvezel-kastje (Genexis) vervangen. Helemaal prima alles werkt weer.

Hij gaf aan dat de oude door mij teruggestuurd moest worden, en dat ik gewoon naar een PostNL punt kan gaan en daar afgeven. Maar moet ik niet een verzendlabel hebben of op z’n minst een Antwoordnummer?

Hallo ​@JanMisker 

Als je de Genexis in een doosje doet met een papiertje met je klantgegevens en bij een DHL punt geef je aan dat het pakketje naar Odido Retouren moet, dan komt het goed.


Reageer