Skip to main content
Beantwoord

geen verbinding met de bridge

  • 24 februari 2025
  • 7 reacties
  • 107 Bekeken

Op aanraden ip een reactie van een review plaats ik dit bericht.

 

Wij hebben sinds 4 weken dat de philps hue bridge niet meer werkt. 

 

Al contact gehad met odido zelf die gegeven aan dat het probleem bij hun ligt en dat ze niks kunnen doen.

 

Er zou wel iamd mij terug bellen op een afgesproken tijdstip dit is niet gebeurt. 

 

Nu zit ik met dure lampen waar ik niks aan heb. Nu zit ik 9 maanden aan odido vast. Was ik maar bij ziggo gebleven.

Beste antwoord door Cristien

@s-blondeel  Heb je de bridge ook toegevoegd bijGoogle home? Dat was mij mij de truc  hij stond er wel maar ik moest hem opnieuw aanmelden

 

Bekijk origineel

7 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 9322 reacties
  • 24 februari 2025

Hier geen enkel probleem.  Heb je de HUE bridge met een kabel aangesloten? Dat moet altijd werken.


rvk01
Forum|alt.badge.img+3
  • is een legendarische user
  • 1495 reacties
  • 24 februari 2025

Of de Hue al compleet gereset?

Welke lampjes branden erop?

Je zegt het werkt niet meer. Heeft het wel gewerkt en wat is er gewijzigd? 

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 24 februari 2025
rvk01 schreef:

Of de Hue al compleet gereset?

Welke lampjes branden erop?

Je zegt het werkt niet meer. Heeft het wel gewerkt en wat is er gewijzigd? 

 

Alle lampjes branden.

Hij heeft in het verleden wel gewerkt maar sinds een update doet die het niet meer. Hij maakt wel verbindingen en dan weer niet. Hij was ook zichtbaar voor odido toen er toen werk gecheckt maar omdat hij niet door de beveiliging kwam van de laatste update. Maakt hij geen blijvende verbinding 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21715 reacties
  • 24 februari 2025

Hallo ​@s-blondeel 

Zoals aangegeven wordt een reset uitvoeren en opnieuw instellen?


emilimeters
  • is een Top Poster
  • 437 reacties
  • 25 februari 2025

vervang de kabel eens tussen de bridge en de zyxel, of sluit de bridge eens aan op een andere poort van de zyxel.

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8077 reacties
  • Antwoord
  • 25 februari 2025

@s-blondeel  Heb je de bridge ook toegevoegd bijGoogle home? Dat was mij mij de truc  hij stond er wel maar ik moest hem opnieuw aanmelden

 


Demi van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-Moderator | Internet + TV
  • 1995 reacties
  • 27 februari 2025

Hi ​@s-blondeel, is het met bovenstaande stappen opgelost en werkt het weer? We zijn benieuwd!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen