Skip to main content
Beantwoord

Geen internet

  • June 25, 2026
  • 2 reacties
  • 56 Bekeken

Dag 800 dat onze glasvezel internet het alweer niet doet zyxel t-56 en mediaconverter los lampje blijft maat knipperen en geen interner monteur langs geweest die zei dat het kwam door een knik in de kabel maar nog steeds geen internet? Gaan jullie nou eens met een echte oplossing komen of zullen we maar gewoon overstappen want blijven betalen moeten we wel voor een abbo en modem zonder internet??

Beste antwoord door Manouk van Odido

Hi ​@Moes078, goed gebruik kunnen maken van je internet is natuurlijk een absolute must. Dat begrijpen wij als geen ander. Op het moment dat je inderdaad langere tijd geen gebruik hebt kunnen maken, zullen wij achteraf natuurlijk met je meekijken om je hierin tegemoet te komen, zoals ​@Waqqas ook aangeeft. Ik wil wel graag met je meekijken of ik eventueel een update voor je heb. Ik heb je dan ook een privébericht gestuurd om jouw gegevens te verifiëren. Op het moment dat we dit rond hebben, kijk ik, of 1 van mijn collega's, met je mee om dit zo snel mogelijk op te lossen!

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • June 26, 2026

Hallo ​@Moes078 

Zodra je weer online bent krijg je een vergoeding voor alle dagen dat je geen internet had.

Welkom op de Odido community!
Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@Moes078, goed gebruik kunnen maken van je internet is natuurlijk een absolute must. Dat begrijpen wij als geen ander. Op het moment dat je inderdaad langere tijd geen gebruik hebt kunnen maken, zullen wij achteraf natuurlijk met je meekijken om je hierin tegemoet te komen, zoals ​@Waqqas ook aangeeft. Ik wil wel graag met je meekijken of ik eventueel een update voor je heb. Ik heb je dan ook een privébericht gestuurd om jouw gegevens te verifiëren. Op het moment dat we dit rond hebben, kijk ik, of 1 van mijn collega's, met je mee om dit zo snel mogelijk op te lossen!

ForumvoorwaardenAccessibility statement