Skip to main content
Vraag

Geen duidelijke factuur omschrijving

  • October 13, 2026
  • 1 reactie
  • 13 Bekeken

Fam_A
  • is een nieuwe Poster

Wij hadden zowel mobiele telefoonabonnementen als — inmiddels beëindigd — internet + TV. En opnieuw ontvang ik een factuur zonder enige herkenbare omschrijving. Daardoor is het telkens een tijdrovende zoektocht om uit te vinden wélk abonnement het betreft. Het kost onnodig tijd en zorgt voor irritatie.

Gelukkig hebben we het internet + TV‑abonnement inmiddels opgezegd en zijn we terug bij onze vorige provider. Het vermeende voordeel van mobiel + internet + TV weegt totaal niet op tegen de slechte TV‑ontvangst, traagheid en omslachtige werking.

1 reactie

rvk01
  • October 13, 2026

En opnieuw ontvang ik een factuur zonder enige herkenbare omschrijving.

Staat er op de tweede pagina van de factuur (PDF) geen duidelijke specificatie meer??