Skip to main content
Beantwoord

Fraude?

  • December 7, 2023
  • 7 reacties
  • 210 Bekeken

Ik heb een pakket ontvangen op mijn adres met een naam erop die ik niet herken. Dit is een pakket met allerlei dingen van Odido zoals een router, kabels, tv box etc.

 

Klantenservice kan niks voor mij betekenen. Ik wil dit wel uitgezocht hebben?

 

Het pakketje is al ruim een maand geleden afgeleverd en ik wil weten wie deze persoon is geweest/waarom hij een contract afsluot op mijn adres…

 

Kan iemand van Odido helpen?

Beste antwoord door Teresa van Odido

@berries888 Ik snap dat je dit graag uitgezocht wilt hebben en ik had het ook graag voor je gedaan, maar dit is niet mogelijk. Het zou kunnen, dat een nieuwe bewoner in de straat per ongeluk de verkeerde toevoeging heeft doorgegeven, tijdens het bestellen. Misschien dat je de desbetreffende persoon via Facebook kunt vinden en benaderen? 

Bekijk origineel

7 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

@berries888 Ik snap dat je dit graag uitgezocht wilt hebben en ik had het ook graag voor je gedaan, maar dit is niet mogelijk. Het zou kunnen, dat een nieuwe bewoner in de straat per ongeluk de verkeerde toevoeging heeft doorgegeven, tijdens het bestellen. Misschien dat je de desbetreffende persoon via Facebook kunt vinden en benaderen? 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 8, 2023

@Teresa van Odido De naam lijkt niet op een echte naam maar als dat wel zo is dan heeft deze persoon geen online presence..


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 8, 2023

En het is een huisnummer zonder toevoeging. Odido heeft hem telefonisch laten weten dat het bij ons ligt ruim een maand geleden en hij heeft het niet opgehaald. Heel raar.


Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi @berries888, goed dat je dit aangeeft! Is het pakket wel al retour gedaan of nog niet? Groetjes, Ishana


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 9, 2023

@Ishana van Odido Nee 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 9, 2023

Update: Ik heb een officiële klacht ingediend bij Odido.


  • heeft eerste post geplaatst
  • March 6, 2026

Beste, odido medewerker

bij deze moet ik aangeven dat ik meer dan 8 jaar bij tmobile weg was en jullie hebben mijn gegevens langer bewaard en nu is die datalek waar ik als gedupeerde ben. Bij deze kan ik mededelen daar ik wel recht heb op compensatie waar jullie illegaal de bestanden hebben bewaard voor mensen die lang niet meer bij jullie waren.