Ik heb een internet abonnement afgesloten, maar op mijn factuur staat de tekst Daar is ‘ie dan. Je eerste Internet + TV factuur! Soms kan deze afwijken van een normale factuur door de volgende kosten:
Ik heb helemaal geen TV en ik wil er dus ook niet voor betalen. Ik snap dat de eerste factuur voor de eerste twee maanden is maar ik weet nu niet of dit alleen om internetkosten gaat of ook internet + tv kosten.
Vraag
Factuur geeft aan dat ik internet + TV heb, terwijl ik alleen internet heb.
… maar ik weet nu niet of dit alleen om internetkosten gaat of ook internet + tv kosten.
Kun je toch aan de kosten zien? Op de tweede pagina kun je ook de specificatie zien over welke maanden het gaat.
PS. Ik bedoel dus op de echte factuur. Niet het mailtje wat je krijgt.
Bij mij stond er vroeger in het mailtje ook altijd:
Dit is je nieuwe factuur |
| Hallo xxx, De nieuwe factuur voor Internet, TV of Vast Bellen op xxxx |
Maar op de echte factuur stond toch echt alleen Glasvezel 1 Gbit/s.
+2
De nieuwe Odido factuur voor je Internet, TV en/of Vast Bellen abonnement
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.