Skip to main content
Beantwoord

Echt ongelukkig met verbinding


Toon eerste reactie

27 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@dennusdus, dank voor deze informatie en goed om te lezen dat er contact is geweest. Ik begrijp dat je modem gemonitord zal worden. We zullen er na deze monitoring op terug komen! Wil je dat wij meekijken? Stuur jij dan jouw gegevens privé naar me door? Ik heb je een privébericht gestuurd waar je op kan reageren. Let op dat je dit niet in het topic deelt! Mocht je toch aan ons een vraag hebben over het onderzoek, kunnen wij meekijken!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • April 26, 2026

Nou was ‘ie weer eens. 
De storing is verholpen. 
Wat was allemaal niet de oplossing

  • modem vervangen voor een model zoals de TP-Link
  • CAT5e vervangen voor CAT6 kabel
  • vervangen van switches
  • DNS aanpassen
  • reset van het modem en reset van de ONT (?)

De oplossing was heel simpel eigenlijk. Nadat ik eerst contact gehad heb met de 2e lijn is er een monteur langsgekomen. Die zou dezelfde dag nog komen tussen 20:00-22:00 uur. 
Hij belde om 22:30 met excuses dat hij verlaat was maar of hij nog langs mocht komen. 
Ik denk we zijn nu toch wakker dus kom maar. Ik heb hem de storing laten zien op een filmpje. 
Daarop heeft de ONT vervangen en sindsdien gaat het prima. 

Bedankt allemaal voor het meedenken!