Ik was klant bij KPN 1000/1000. Nu ben ik over naar Odido 400/400.
Vanaf dag één was de verbinding niet lekker. Als ik een test doe op OOKLA dan krijg ik vaak de melding dat mijn verbinding slecht is. Je merkt het als je bijvoorbeeld NLZIET start. Alleen al het opstarten kost heel erg lang. En daarna is alles erg stroperig. Ook Videoland opstarten duurt een eeuwigheid.
Dingen die ik voorheen echt niet had.
Bij installatie heeft de monteur even HEEL snel de Wifi verbinding getest en toen was hij goed. Maar ja, de verbinding is soms dus goed, en drie minuten later niet. Dus ik ben nieuwe CAT6 kabel in huis gaan trekken, nieuwe switches en zelfs een TP-link modem/router gekocht om het probleem maar op te lossen. Inmiddels weet ik veel over STORM CONTROL en IGMP SNOOPING.
Maar het probleem blijft zich voor doen. Soms gaat alles prima en haal ik de snelheid prima, maar even later is het weer waardeloos en moet ik wachten. Youtube is traag, Amazon Prime traag. Zelfs als ik de tv direct op een eigen kabel vanaf het modem aansluit is het soms heel snel en dan opeens weer niet.
Ik heb dat op twee tv’s (beide bedraad aangesloten), op mijn laptop via Wifi en meerdere mobieltjes (ook via Wifi). Zowel op 2,4 als 5Ghz. Ik heb op de tv’s apps gewist en opnieuw geinstalleerd.
Ik heb het ONT kastje al een paar keer van de stroom afgehaald. Modem diverse malen herstart.
Ik begin er een beetje radeloos van te worden. Het voordeel dat ik dacht te hebben met de overstap is inmiddels helemaal weg na de aanschaf van eerder genoemde producten.
Rest mij het originele Odido modem maar weer aan te sluiten en een lijnmeting te laten doen.
Had ik misschien eerder moeten doen maar ja ik ging het eerst bij mezelf zoeken. En zeker omdat het soms wel is en soms niet maakt het volgens mij lastig een lijnmeting te doen als het op het moment van de meting prima is.
Hoe kan ik een lijnmeting laten doen? En hoe kan een wisselend probleem goed opgespoord worden?
Beantwoord
Echt ongelukkig met verbinding
Beste antwoord door dennusdus
Nou was ‘ie weer eens.
De storing is verholpen.
Wat was allemaal niet de oplossing
- modem vervangen voor een model zoals de TP-Link
- CAT5e vervangen voor CAT6 kabel
- vervangen van switches
- DNS aanpassen
- reset van het modem en reset van de ONT (?)
De oplossing was heel simpel eigenlijk. Nadat ik eerst contact gehad heb met de 2e lijn is er een monteur langsgekomen. Die zou dezelfde dag nog komen tussen 20:00-22:00 uur.
Hij belde om 22:30 met excuses dat hij verlaat was maar of hij nog langs mocht komen.
Ik denk we zijn nu toch wakker dus kom maar. Ik heb hem de storing laten zien op een filmpje.
Daarop heeft de ONT vervangen en sindsdien gaat het prima.
Bedankt allemaal voor het meedenken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.


