Skip to main content
Beantwoord

Boete niet terugsturen apparatuur

  • September 18, 2025
  • 3 reacties
  • 94 Bekeken

Dag,

Door onvoorziene omstandigheden moest ik langer in het buitenland blijven dan gepland, waardoor ik de apparatuur niet op tijd heb kunnen retourneren. Er is nu €235 in rekening gebracht. Dit bedrag kan ik op dit moment helaas niet missen. Ik kan de apparatuur aanstaande maandag terugsturen. Is het mogelijk dat ik na ontvangst bij Odido een creditnota ontvang (en het bedrag dus volledig wordt gecrediteerd)?

Alvast bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,

Tanja

Beste antwoord door Media_New

Beste ​@Media_New Waarom stuur je pas maandag terug en niet morgen?  Wanneer had het terug moeten zijn? Heb je wel de retourcode enz?

Zie mijn onderschrift. Vul alles in dan kan een moderator je zonodig sneller helpen.

Succes! 

 

 

Dag Cristien,

Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met de klantenservice en ben goed geholpen. Je kunt deze post daarom sluiten.

Ik wens je alvast een fijn weekend!

Bekijk origineel

3 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 18, 2025

Beste ​@Media_New Waarom stuur je pas maandag terug en niet morgen?  Wanneer had het terug moeten zijn? Heb je wel de retourcode enz?

Zie mijn onderschrift. Vul alles in dan kan een moderator je zonodig sneller helpen.

Succes! 

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • September 19, 2025

Beste ​@Media_New Waarom stuur je pas maandag terug en niet morgen?  Wanneer had het terug moeten zijn? Heb je wel de retourcode enz?

Zie mijn onderschrift. Vul alles in dan kan een moderator je zonodig sneller helpen.

Succes! 

 

 

Dag Cristien,

Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met de klantenservice en ben goed geholpen. Je kunt deze post daarom sluiten.

Ik wens je alvast een fijn weekend!


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 19, 2025

​@Media_New Dat is een goed begin van het weekend! ✅🤝