Skip to main content
Beantwoord

bevestiging stopzetting betaalverplichting

  • December 13, 2024
  • 1 reactie
  • 47 Bekeken
  • Je bericht aan Odido: goedeavond, mijn Odido aansluiting wordt in overleg met Odido beëindigt per 1-1-2025. Dit vanwege de slechte werking van de Odido aansluiting. Ik krijg echter nergens bevestigd dat mijn betaalverplichting dan ook stopt. Ik heb daar nu al drie specifiek om verzocht dit bevestigd te zien per mail oid. Kunt u sat voor mij uitzoeken.

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@zegmaarjij, goede vraag! Met een opzegging zal de betaalverplichting automatisch stoppen. Omdat de opzegging erin staat voor 01-01-2025, zal je de slotnota eind januari ontvangen. Hier staan bijvoorbeeld de gebruikerskosten (bijv. huren van een film) op, mocht je die nog maken. We maken zo de eindbalans op. Moet je niks meer betalen, dan rekenen wij ook niets. Je contract is binnen de contracttermijn stopgezet, maar in overleg zal je geen boete ontvangen. Dit komt helemaal in orde!

Bekijk origineel

    1 reactie

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@zegmaarjij, goede vraag! Met een opzegging zal de betaalverplichting automatisch stoppen. Omdat de opzegging erin staat voor 01-01-2025, zal je de slotnota eind januari ontvangen. Hier staan bijvoorbeeld de gebruikerskosten (bijv. huren van een film) op, mocht je die nog maken. We maken zo de eindbalans op. Moet je niks meer betalen, dan rekenen wij ook niets. Je contract is binnen de contracttermijn stopgezet, maar in overleg zal je geen boete ontvangen. Dit komt helemaal in orde!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement