Goedenavond,
Afgelopen weekend kreeg ik een mailtje met de melding dat mijn contract ten einde zou komen en met een aanbod voor verlengen. Deze heb ik afgelopen zaterdag geaccepteerd.
Echter kwam ik zondag bij een andere aanbieder een beter aanbod tegen waar ik op in ben gegaan. Nu heb ik mijn abonnement bij jullie geannuleerd en telefonisch doorgegeven dat ik van mijn herroepingsrecht gebruik wil maken.
Klopt het dat dit zo voldoende is? Of moet ik dit ook nog dmv het herroepingsformulier doorgeven? In de mail stond namelijk dat er een afrekening zou zijn ivm vroegtijdig beëindigen van het contract, maar in principe klopt dit niet..
