Goedemorgen,
Ik wil graag mijn thuis abonnement verlengen. Voor nieuwe klanten is het bij 12 maanden 6 maanden €21,00 en 6 maanden €37,50. Graag wil ik ook in aanmerking komen voor deze actie met mijn huidige abonnement. Kan iemand mij daarbij helpen. Er zijn genoeg wegen om alsnog in aanmerking te komen maar dat is zowel voor jullie als voor mij te veel gedoe… u weet vast wat ik bedoel :)
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Deze aanbieding is er alleen voor nieuwe klanten. Voor een verlengaanbod kun je bellen met de sales afdeling op telefoonnummer 0800-7123.
+15Hallo
Deze aanbieding is er alleen voor nieuwe klanten. Voor een verlengaanbod kun je bellen met de sales afdeling op telefoonnummer 0800-7123.
Al gedaan. Zij gaven dat ook aan. Maar helaas. Dan gaan wij het maar op een creatieve manier doen :)
Hoi
Opzeggen met 1 maand opzeg termijn.
modem, tv box, wifi punten retour sturen.
Nieuwe aanvraag doen 4 dagen nadat je een nieuwe aanvraag doet. ( anders loop je kans dat het gezien wordt als een dubbele aanvraag op het zelfde adres en wordt de order geweigerd)
Afspraak maken met guidiion
De mogelijkheid dat jij enige tijd zonder internet zit.
Als jij dit creatief vind zou je het kunnen doen.
En dan vinden de mensen het raar dat internet alleen maar duur wordt door mensen zoals jij die voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten.
Dat je bij een verlenging een ander aanbod krijgt als wanneer je nieuw bent is toch begrijpelijk. Jij hebt je welkoms korting al gehad in het verleden.
Persoonlijk zou ik er voor zijn dat een klant zoals jij geweigerd wordt. Klant die al klant is en dan opzeggen en weer opnieuw aanvragen om een beetje korting.
Des
Ik vind het eerlijk gezegd nogal vreemd om dit af te schuiven op de klant. Dat internet duurder wordt, is niet mijn probleem maar een probleem van de provider en de manier waarop de prijzen en aanbiedingen worden bepaald.
Daarnaast vind ik €20 per maand zeker geen “dubbeltje”. Op jaarbasis is dat €240. Als een provider nieuwe klanten structureel een betere aanbieding kan geven dan bestaande klanten, vind ik het niet vreemd dat klanten kijken naar de mogelijkheden om van die aanbieding gebruik te maken.
Uiteindelijk bepaal ik zelf of ik een aanbod aantrekkelijk vind en welke keuze ik als klant maak. Dat hoeft wat mij betreft niet persoonlijk gemaakt te worden.
Als een provider nieuwe klanten structureel een betere aanbieding kan geven dan bestaande klanten, vind ik het niet vreemd dat klanten kijken naar de mogelijkheden om van die aanbieding gebruik te maken.
Ditzelfde heb je ook bij de energieleveranciers. Daar geven ze nieuwe klanten ook hoge welkomstkortingen.
Leverancierhoppen is altijd voordeliger 🤓
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
