![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/5377a82b-b99d-40eb-aea9-1030e7a936c6.png)
Hallo,
Ik wil overstappen naar KPN, Ik heb gebruik gemaakt van de overstapservice en, krijg van KPN deze melding:
Uw huidige aanbieder geeft aan dat u nog een lopend (jaar)contract hebt. Als u eerder overstapt, moet u de kosten voor de overgebleven contractperiode betalen.
Als ik in mijn odido account kijk staat er overstap niet geacepteerd maar, er staat wel dat tv en internet uit gaat op 29-04-2024.
Het lijkt er op dat bij odido pas maandelijks opgezegd kan worden nadat de contractdatum is verlopen, in mijn geval is dit: 04-08-2023 ?
waarom staat er dan dat mijn internet en tv uit gaat op 29-04-2024 ?
Klantnummer:6820656971
Gr Richard
Beste antwoord door eric
Bekijk origineel