Skip to main content
Beantwoord

abonnement beëindigen

  • October 16, 2024
  • 6 reacties
  • 150 Bekeken

Graag beëindig ik per eerstvolgende mogelijkheid mijn Odido vast internet voor thuis aangezien ik ben overgestapt op het nieuwe Klik&Klaar. 

Helaas kan ik nergens een mogelijkheid vinden om dit online te regelen in de “mijn Odido” omgeving (wat overigens wél wettelijk verplicht is) dus dan maar op deze manier

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi @Pieter1973AMS, jammer dat je weg wilt maar gaaf dat je gekozen hebt voor Klik&Klaar. Geniet van dit nieuwe product! Ik zie dat je huidige abonnement buiten de contracttermijn valt. Dit betekent dat ik je abonnement als snelste met een maand opzegtermijn mag opzeggen. De datum zal dan 16-11-2024 worden. Mag ik dit voor je in orde maken?

Bekijk origineel

6 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • ericSuper User
  • Odido Superuser
  • October 16, 2024

Bel even de klantenservice,  zij kunnen direct een persoonvalidatie uitvoeren en daarna het abonnement beëindigen. Als je buiten je contract termijn bent is alleen opzegtermijn van 1 maand van toepassing. 

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    • Pieter1973AMS
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • October 16, 2024

    Bellen is op dit moment voor mij even geen optie. Vandaar hier online

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • October 16, 2024

    Hallo @Pieter1973AMS 

    Vul alle privé velden in je community profiel in, dan pakt een moderator je topic op zodra dat kan.

    Welkom op de Odido community!
      Cheyenne van Odido
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+5

      Hi @Pieter1973AMS, jammer dat je weg wilt maar gaaf dat je gekozen hebt voor Klik&Klaar. Geniet van dit nieuwe product! Ik zie dat je huidige abonnement buiten de contracttermijn valt. Dit betekent dat ik je abonnement als snelste met een maand opzegtermijn mag opzeggen. De datum zal dan 16-11-2024 worden. Mag ik dit voor je in orde maken?

      Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      • Pieter1973AMS
      • Auteur
      • heeft eerste post geplaatst
      • October 16, 2024

      Ja heel graag 👍🏻

      bedankt Cheyenne!

      Tommie van Odido
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+13

      Hi @Pieter1973AMS, ik heb het contract per 16-11 voor je opgezegd! Je ontvangt hier spoedig een bericht over. Veel plezier met Klik&Klaar. 

      Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement