Ik kreeg begin juni voor 3 maanden extra 2 GB's per maand bovenop mijn abo met 2 GB's. Wanneer stopprn die extra's en gaat dat vanzelf? Graag even hulp..
Wanneer stoppen mijn tijdelike extra GB's?
- is King of Content
Hoi Elisabeth, bedankt voor het invullen van je profiel! Ik zie dat het net andersom is. De laatste 4 cijfers die in je profiel staan horen bij je thuisabonnement. Ik mis alleen de laatste 4 cijfers van het IBAN voor je mobiele abonnement. Deze kan je er gerust aan toevoegen aan je profiel of via een privebericht naar me sturen. Dat is geen probleem. Ik heb wel direct met je meegekeken en ik kan niks vinden over extra MB’s buiten Klantvoordeel om. Op dit moment heb je Klantvoordeel. Dus inderdaad 2GB data uit je bundel + 2GB data door Klantvoordeel is in totaal 4GB data. Ik zie dat je verlenging 12 september ingaat. Met dezelfde databundel en Klantvoordeel. Dus geen zorgen, de databundel van 4GB behoud je zolang je 2 of meer abonnementen op je adres hebt. Je actuele databundel en verbruik kan je op elk moment inzien op deze pagina in Mijn Odido: Tegoed | Odido.
Heb je zo voldoende duidelijkheid? Mocht je meer vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik ben er voor je! 😊
+10Hoi
Wat fijn hè, die extra GB's! Ik leg je graag direct uit hoe het werkt. Heb je twee of meer abonnementen op hetzelfde adres? Dan profiteer je van Klantvoordeel! Je krijgt elke maand extra GB’s én korting op je factuur. Klinkt goed, toch?
Meer informatie en de voorwaarden vind je hier: odido.nl/klantvoordeel.
Daarnaast beantwoorden we de meeste vragen in dit topic: Klantvoordeel.
Klantvoordeel blijft geldig zolang er minimaal twee abonnementen zijn aangemeld op hetzelfde adres. Wil je dat ik voor de zekerheid even check of dit bij jou goed staat? Zou je dan in je communityprofiel de laatste 4 cijfers invullen van het rekeningnummer dat bij ons bekend is? Op dit moment komen die niet overeen.
Geef me gerust een seintje zodra je het hebt aangepast, dan kijk ik direct met je mee!
- is King of Content
Hoi Demy, ik heb in mijn communityprofiel het bankrekeningnummer staan waarmee ik mijn mobiele abonnement betaal. Dat staat dus hier. Het thuisabonnement gaat van mijn andere rekening . Die wil ik wel privé aan je sturen maar hoe doe ik dat?
En mijn vraag is: omdat er administratief iets fout was gegaan bij Odido en ik even mijn vaste telefoon niet kon gebruiken kreeg ik tijdelijk extra MB's Ik denk dat dat nu m.i.v.september beëindigd is?
Graag je reactie. Ik heb met ingang van september mijn mobiele abonnement verlengd. Ook met 2 GB's Ik heb nu op mijn oude abo nog 4GB's maar dat was voor tijdelijk...voor 4 maanden. Maar m.i.v nieuwe abo vervallen toch die extra's.
Fijn als je dit uitzoekt voor me.
+9Hoi Elisabeth, bedankt voor het invullen van je profiel! Ik zie dat het net andersom is. De laatste 4 cijfers die in je profiel staan horen bij je thuisabonnement. Ik mis alleen de laatste 4 cijfers van het IBAN voor je mobiele abonnement. Deze kan je er gerust aan toevoegen aan je profiel of via een privebericht naar me sturen. Dat is geen probleem. Ik heb wel direct met je meegekeken en ik kan niks vinden over extra MB’s buiten Klantvoordeel om. Op dit moment heb je Klantvoordeel. Dus inderdaad 2GB data uit je bundel + 2GB data door Klantvoordeel is in totaal 4GB data. Ik zie dat je verlenging 12 september ingaat. Met dezelfde databundel en Klantvoordeel. Dus geen zorgen, de databundel van 4GB behoud je zolang je 2 of meer abonnementen op je adres hebt. Je actuele databundel en verbruik kan je op elk moment inzien op deze pagina in Mijn Odido: Tegoed | Odido.
Heb je zo voldoende duidelijkheid? Mocht je meer vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik ben er voor je! 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.